近日，陵城农商银行工作人员了解到辖内一客户因年纪大、行动不便无法到厅堂办理社保卡激活业务，立即安排便民服务队带上移动服务终端为客户提供上门服务。

　　据悉，该行共组建55支便民服务队，下沉一线，多次开展驻村办公、驻社区办公、驻企业办公，将热情、细心、贴心的工作态度送到百姓身边，帮助陵城百姓解决金融问题。

　　该行先后和陵城区供电公司、陵城区自来水公司、陵城区天然气公司、中国移动陵城区办事处、中国联通陵城区办事处、中国电信陵城办事处等多家服务型企业确立合作意向，签订合作协议，依托陵城农商银行微信公众号以及慧德支付系统，使陵城百姓足不出户就能在线上缴纳水费、电费、天然气费、网费等多种生活费用。同时为照顾社区老人对智能手机使用不熟悉，特安排便民服务队深入社区宣传、指导，帮助老人缴纳费用，成功实现让客户少跑路，让缴费更便捷，让服务更贴心。截至目前，陵城农商银行共线上收款3058户，累计558万元，得到了辖区居民的一致认可。（通讯员 李振豪 王建涛）