武城农商银行紧紧围绕省联社党委“123456”总体工作思路，充分发扬大挎包精神。截至目前，该行实体类贷款余额44.94亿元，较2021年初增长3.90亿元，增幅9.49%。

　　发挥制度引领作用，以从严从实的工作纪律保障业务高质量发展

　　该行印制“八条禁令”警示卡200张，分发至每名信贷人员；组织全体人员开展“八条禁令”暨合规宣誓，搭建思想警戒线；制定《严肃信贷纪律、防控信贷风险“八条禁令”风险排查方案》，组建“风险+审计+合规+纪检”检查专组，每月对2家网点进行突击检查。在规章制度方面，该行修订完善7项规章制度，确立了从贷前调查、审查审议、审批、合同签订、资金发放等各环节的流程。

　　加强营销能力建设，以抓铁有痕的执行力推动业务高质量发展

　　该行开展分层营销、分区营销，真正将“金融管家”式的服务，延伸到沿街商铺、田间地头和社区家庭。将县城16条主要街道、57个小区、101家行政事业单位、16家垂直管理部门营销责任全部落实到人，建立6个一级网格，18个子网格，对沿街商铺，划分营销网格，对商铺进行全覆盖走访，逐户建立信息台账，定期跟踪和回访；对社区小区，对接物业公司、热电公司，获得全县24630户小区业主基础信息，通过依托社区代理型网点、设置咨询台、加入小区微信群开展宣传活动，推介存贷款产品，目前覆盖22个小区。

　　完善内部体制机制，以运转高效的流程服务业务高质量发展

　　该行统一制定业务预约办理信息模板，内容包括需要资料清单、客户经理联系方式、预约办理时间等，客户经理接受客户咨询后，及时登记贷款受理台账，以短信或微信方式，向客户推送信息，让客户只跑“一次”。加强业务督导，对支行，班子成员、部室经理按照分片包行情况，每周不少于两次到所包支行走访督导，每周一上午召开行长办公会，组织各部室经理集中汇报包行情况，提出所包支行业务发展短板和提升措施；对客户经理，在督促严格落实“晨夕会”制度的基础上，充分发挥客服中心作用。

　　加强信贷队伍建设，以素质优良的客户经理队伍引领业务高质量发展

　　该行以网格化营销为基础，零售贷款部牵头组建内训师队伍，善于“走出去、能营销”的客户经理走上讲台，对实际营销中存在的困难和应对方式进行经验介绍，春天行动开展以来，累计组织内训2次。（通讯员 高鹏）