为进一步保障消费者合法权益，帮助广大金融消费者和全行员工提升风险责任意识和风险管理能力，3月15日，农发行宁津县支行积极开展“3·15”金融消费权益保护教育宣传活动。

　　一是创新宣传形式，做好宣传准备。为更好地开展消费者权益保护宣传工作，组织制作了消费者权益保护相关知识的美篇及小视频，发送给职工与贷款企业播放，让宣传更加生动形象。二是依托营业网点，扎实开展线下宣传。宁津县支行利用自身条件和优势，电子屏滚动播放活动口号和宣传视频，发放宣传册，提醒消费者注意防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害，特别是引导老年消费者“不乱投”，树立理性投资、价值投资观念。三是广泛动员参与，丰富线上宣传形式。线上积极转发金融消费者权益保护的美篇及文章，组织员工广泛参与。利用微信朋友圈、公众号和抖音等平台发送宣传视频、照片等，拓展金融服务广度和深度，对金融消费者八项基本权利和投诉维权救济方式等进行广泛的教育宣传，尤其是对无网点地区及无法到达网点人群的教育宣传，增强消费者的服务获得感。

　　此次活动进一步引导金融消费者的风险防范意识入脑入心，取得了良好社会效果。下一步，农发行宁津县支行将健全金融知识宣传教育工作常态化机制，积极践行营造健康和谐金融环境的社会责任。（通讯员 盖雪松）