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2023
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大众网记者 于雅雯 实习记者 倪聪 报道
坐落在沂蒙山区的临沂,是中国的革命老区。提起临沂,人们总会想到山水相傍、云影岚光的秀丽风景和军民情深、生死与共的家国情怀。 而作为国家公益事业的彩票行业,临沂体彩也诞生出了与众不同、别有特色的体彩人物,一起来听听他们的体彩故事。
传承,体彩梦想的接续
贾艳的父母是临沂第一批体彩站经营者,是当时周围亲人朋友眼中“敢吃螃蟹的人”。 贾艳总是自豪地表示:“我可是不折不扣的‘彩二代’! ”
一开始, 贾艳的体彩站是由她的父亲经营的,因此,贾艳从小就在父亲体彩站热闹的氛围下耳濡目染,看着店中的客人讨论得热火朝天,看着父亲忙碌的身影,贾艳在心中许下了一个愿望,那就是拥有一家自己的体彩站。受父亲的影响,贾艳积极投身体彩行业,并将公益体彩的精神发扬光大作为自己终身的奋斗目标, 她时刻牢记父亲曾说过的话:“在我下岗后最困难的时候是彩票中心接纳了咱,咱不能忘本。 ”贾艳也在用实际行动不断践行着自己的承诺。2001年,她拥有了自己的投注站,刚开始时店里非常小,只能挤下几个顾客,但是贾艳凭借周到细心的服务逐渐积累起体彩站的口碑,店内顾客越来越多。后来,为了给顾客提供更加舒适的环境,她开了一家新店,并将店面统一装修,提供更优质的服务,让彩票店的品牌越叫越响。
互助,“网格化”共推发展
从2001年投身体彩事业开始,贾艳从事体彩工作已经有22年了。贾艳认为随着时代的不断发展,体彩不能再靠单打独斗来“打天下”了,只有取长补短互帮互助才能使体彩事业更加长远。因此她虚心学习,潜心研究,不断创新体彩玩法推广技巧,结合市场的实际情况和自身经验提出“网格化互助”的理念。所谓“网格化互助”就是为了解决彩票店业主不能走出去学习导致的两极分化问题而提出的,通过让优秀的体彩业主交流经验,带动辖区内的网点共同发展进步,起到“以点带面”的积极作用。
在互助组中, 贾艳作为互助组组长对新加入的业主进行岗前培训和店内布置指导; 传授如何给客户提供优质服务的经验;为遇到瓶颈和困难的组员提供解决办法;日常组织组员到各个优秀网店进行交流。 通过互帮互助,让互助组的体彩业主共同进步,达到收益最大化。
从最初刚踏入体彩行业的懵懂,到如今将自己的品牌打响,再到被体彩中心邀请为其他体彩从业者传授经验,贾艳能取得现如今的成就,正是因为她懂得“学如逆水行舟,不进则退”的道理。 贾艳为经营好体彩站,不断与时俱进,向“行家”虚心请教,从最初的体彩初学者,到提出自己的体彩理念,她的体彩站越办越好,获得了“三星级体彩销售网点”“沂蒙百佳示范店”等各项荣誉。
服务,将真诚放在首位
贾艳在体彩工作之余还积极投身公益事业,她经常将“知足常乐”挂在嘴边,无论是在工作还是在生活中都用实际行动温暖着别人,像烛火一般照亮他人前行的道路。 每当有路过的环卫工人,贾艳总是热情的招呼他们进来休息,在风雪天邀请路过的行人进来躲避风雨。 贾艳一直将“真诚”作为经营体 彩店的首要经营理念并时刻践行。 她不仅将体彩站申请为“环卫工人爱心歇脚点”,还在随后沂蒙晚报与体彩中心共同开展的“蓝水桶”行动,为高温中的过路行人提供解渴的爱心水。除此以外,贾艳还积极参加公益养老慰问活动,作为“公益体彩,乐善人生”体彩公益小分队的一员为养老院的老人送去慰问物资;参加临沂国际马拉松赛事,作为志愿者参加为运动员提供志愿服务;体彩中心的各种义卖活动上也总是能看到她的身影……
从业22年,贾艳始终不忘初心,砥砺前行。 她将自己的青春全部奉献给了体彩行业, 并为公益体彩人的身份而自豪。 贾艳将公益体彩事业不断发展壮大作为她最大的心愿,立足岗位,争做公益体彩的“先锋”,相信贾艳的奋斗故事将会激励无数体彩人奋斗前行, 也祝福她在公益体彩事业上不断发光发热。
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责任编辑:赵帅