正是山药上市的好季节，11月9日，国网菏泽市定陶供电公司陈集供电所员工李凤龙走村入户访民情。这是该公司开展的“六进”活动中的一项内容。
在陈集镇沙土村他碰到了山药种植大户吴新明。“从网上卖山药，分分钟离不了电。山药还没下来，我就接了网上订单10多个。我们生意好，电力是功不可没啊！”老吴拉着他的手说。
菏泽市定陶区是特色农产品——山药的主生产地，以富含多种微量元素著称2012年在中央电视台农科频道报道后，销路越来越广。为拓宽农产品销售渠道，菏泽市定陶区政府打造“互联网+农业”新模式，建立农村电子商务平台，塑造农村流通新格局。目前，陈集镇就有200余家山药种植户加入到了“农村淘宝”电商平台，鼠标一点、手机一扫，山药就卖到了全国各地。
电子商务离不开电力保障，定陶公司密切关注电商用电需求，推行“一对一、点对点”服务，把电商纳入优先保障用电范畴。建立与电商及企业的常态沟通，定期组织人员进行上门走访，了解用户用电需求，为电商提供生产经营用电运行情况分析和技术指导，义务对线路、设备进行“体检”，消除用电安全隐患和设备缺陷。该公司还为电商安装“掌上电力”手机APP，开通网上缴费、微信缴费、电e宝等多种缴费服务方式，及时发布区域检修停电计划和电力服务相关政策，使广大电商能及时、准确获取停电信息，提前做好应急准备，避免企业因此造成损失。
此外，该公司开通绿色通道，简化报装手续，缩短施工时间，以最快的速度供电。定期组织人员上门走访，开展安全用电宣传，向电商讲解安全用电知识，进一步提升电商安全用电意识，确保电商用上安全电、放心电。
据不完全统计，今年以来，定陶公司共为电商、物流行业提供上门服务120余人次，排除用电隐患22处，协助优化用电方案3个，使辖区内的电子商务平台运作的又好又稳。（王立军 卢传红）
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