邹城市供电公司坚持向管理要效益，以服务拓市场，不断强化企业经营管理、提升供电优质服务水平，助推了企业和谐健康发展。
该公司从规范企业管理入手，建立了部门站所考核工作机制，围绕“四比四促进”，大力实施配电台区对标管理，供电所专业化管理水平持续提升。加强业扩报装管理，实施业扩报装“提速、提质”行动，优化工作流程，启动高压业扩“契约式”服务。深化同业对标管理，实施工作排序，严格考核兑现。全面修订《业绩考核办法》，强化绩效考核的激励约束作用，深化对业绩指标完成情况的定置、定性对比分析，增强了考核的科学性、规范性和操作性。实施内部挖潜，严肃费用成本支出流程，可控费用持续降低。
在抓好企业管理、内部挖潜工作的同时，该公司坚持依靠服务拓市场，实施了台区经理服务制，实现了城乡服务包保全覆盖。优化用电服务网络，基本达到“城市十分钟缴费圈”、“村村设点”。细分客户需求，在持续抓好“零点服务”、“首问负责制”、“盘点服务”、“四诊式”服务等个性化服务的同时，围绕细分客户需求，今年以来，重点对香城洪山流域残疾人王德红发展绿色产业低压用电问题给予服务延伸，塑造了良好社会形象。与此同时，紧紧围绕服务市政府重点工程建设项目，超前项目对接，实施跟踪服务，简化工作流程，继续实行项目包保责任制，送电时间大幅度缩短，圆满完成了城建、工业板块、招商引资等涉电工程68项。对孟子湖新区两条10千伏线路进行了“手拉手”供电改造，为中心机电产业园新架设10千伏平江II回线路，与园区奔腾线和中心线实现“手拉手”供电，减少了停电时间，为新区建设和园区发展提供了坚强电力保障。（朱璐）
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