嘉祥县供电公司:走访客户促进服务提升

2017-06-21 14:00:00来源:大众网作者:
   6月12日,公司组织营销部、运维部、供电所人员来到宗圣中学开展走访活动,对辖区内电力客户进行“零距离”交流和沟通。
   公司组织相关部门对重点客户开展走访活动,向客户宣传企业服务地方经济发展的服务举措和优质服务理念。每到一处,走访人员都仔细了解客户的用电状况,并就电压质量、供电可靠性、供电服务水平等问题与客户进行了交谈,在虚心听取他们的意见和建议后,表示对客户提出的要求将进行认真梳理,尽量满足客户的需求。交谈结束后走访人员现场检查电力设备和线路,宣传安全用电常识,在安全、科学、节约用电等方面进行悉心指导,对发现的设备缺陷和隐患,及时指出,提出可行性的整改方案并协助他们认真整改到位。(王者东  张爱梅)

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责任编辑:张婷婷1

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