“你好，这是我的联系卡，以后有任何用电方面的问题尽管打电话给我。”7月1日，国网龙口市供电公司黄山馆供电所客户经理刘卫敏在签订费控协议时，边向群众介绍自己，边将手中的“客户经理服务联系卡”递上。
此次发放的服务名片上印有台区经理姓名、联系电话及监督举报电话等信息，既方便客户故障报修、业务咨询，又能让客户经理接受有效监督，促进其提高服务水平。
通过“客户经理服务联系卡”的发放，很大程度上避免了用户往返的情况，让客户感受到用电无优。既减少故障投诉，又拉近与用户之间的距离，同时也方便工作人员更好、更快地为用户提供更加优质的电力服务，深受到广大用户的欢迎。（李苗）
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