2月7日,在莱阳市经济工作会议上,国网莱阳市供电公司荣获2017年度经济发展功勋企业、科学发展红旗集体和经济发展科技创新奖。
2017年,该公司紧紧围绕“四个攻坚”目标,加速改革创新,全力攻坚发展,推动莱阳电网建设新突破。先后建设35千伏及以上电网基建工程4项,10千伏配电线路4条,完成生产大修技改工程55项,完成68个小城镇中心村、16个贫困村、12个业扩配套低压台区、11个动力电不足用电台区建设改造,新建常规农网配电台区65个。高质量完成城乡电网规划编制工作,建立与当地政府常态沟通机制,推动电网建设项目列入政府重点工程。优化升级35千伏及以上网架结构,提升电网智能化水平,通过新一轮农网改造升级工程进一步解决配电网供电能力不足、网架结构薄弱及台区重(过)载、低电压等问题,全力服务地方民生。
2017年,该公司坚持以客户为中心、以市场为导向、服务全市“三大战略”的指导思想。加强“一证受理”、“一次性答复”的服务效率,开通业扩受理“绿色通道”,加强服务质量过程管控。积极推进线上缴费渠道建设工作,与邮政储蓄银行开展村村设点电费代收工作,开展“电e宝”、微信、手机APP等多种电子化缴费服务方式,让客户足不出户即可办理各项用电业务。开展台区经理制全覆盖的网格化服务推广工作,为31万户电力客户发放便民服务卡,实现农村地区网格化供电服务全覆盖。主动与莱阳市环保局对接,积极推广电锅炉、电采暖新技术。持续优化供电环境,按照“一园一策”的方针,加大对开发区工业园区、食品园区的服务管理全覆盖,加强投诉治理工作,多方面、多举措保证降低投诉问题发生。
2017年,该公司重大活动贡献突出。推动莱阳市政府与烟台供电公司成功签署电网战略合作协议,圆满完成十九大保电及赴京保电任务,承担全省供电所优化设置评审会并率先通过,承办莱阳市行业技能比武竞赛和市公司本质安全技能培训,成功应对两次大面积强降雨对电网造成的破坏,共出动抢修车辆52辆,抢修人员272人次,处置受损配变70台,完成倒塌杆塔更换63基,抢修架空线断线90处,保障了莱阳电网平稳运行,得到了莱阳市委市政府领导的充分肯定和上级公司的高度评价。
2018年,国网莱阳市供电公司将牢牢把握全面提升主基调,按照新时代高质量发展要求,以履行社会责任为应尽义务,坚持“一个统领”,开展“两项行动”,围绕“五个争创”,改革创新,攻坚发展,加快电网建设,提升优质服务,让政府放心,让群众满意,为推进当地经济社会蓄势崛起、进位赶超做出新的更大的贡献。(姜大鹏)
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