3月23日，国网蒙东电力营销部一行15人到肥城供电交流供电所管理工作。
蒙东公司一行先后到王瓜店供电所、光明公司实地参观，重点交流了“全能型”供电所建设、“三型一化”营业厅建设、供电服务公司运营管理方面的经验和做法。
自“全能型”供电所建设开展以来，肥城供电按照国家电网公司、山东省电力公司“全能型”供电所建设指导意见和要求，确定了“试点先行、全面推进”的总体思路，有序推进工作落地。率先优化机构设置，优化合并1个供电所，成立供电服务站1个，设置综合班、配电营业班。签订“台区经理制”责任书327份，成立网格化供电服务小组51个，明确台区经理AB角，统一完善“全能型”供电所标示、标牌、岗位职责。开展专业“大讲堂”，专题讲授电动汽车充电站、分布式光伏等新型业务以及移动作业终端实训，全面提升员工岗位履职能力。增配供电所硬件设施，建设体验型营业厅，为台区经理配置手持终端。
“全能型”供电所建设有效促进了肥城供电供电所管理水平和服务效率的提升，客户低压业扩报装平均时长缩短至1.1天，低压故障到达现场平均时长缩短至13分钟。王瓜店供电所建成体验型营业厅，获评泰安公司第一家国网五星级供电所。
通过参观和交流，蒙东公司表示本次交流学习收获颇丰，对肥城供电提供实地考察的机会表示感谢，希望在今后的工作中建立长期联系机制，携手并进，共同提升。（高原）
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责任编辑：赵洁
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