国网梁山县供电公司：安装断路器加快施工服务客户早用电

　　大众网讯（通讯员 吴敬华）9月20日，国网梁山县供电公司员工在10千伏华宇线六合九利支线1号杆为仁和聚食品有限公司新增的200千伏安变压器安装真空断路器，保证设备发生过载、短路故障时能及时切断电源。

　　仁和聚食品有限公司主要经营樱桃谷肉鸭的养殖、屠宰、加工、冷冻、冷藏，日宰杀加工肉鸭6万只，年产值达2亿。仁和聚扩大生产规模，原有变压器无法满足用电需求。梁山公司接到客户用电申请后，组织施工人员为其新增一台200千伏安变压器，敷设电缆300多米。

　　20日8点20分，施工人员又来到仁和聚为其安装真空断路器，利用带电作业车协助安装。工作负责人、带电作业班班长刘爱华向施工人员交底好工作任务和注意事项后，施工人员一个个在确保安全措施全部到位后，迅速行动起来，施工作业全面展开。

　　只见孙久远操作带电作业车的绝缘斗臂车将佩戴好安全带的胡继峰送到电杆断路器安装位置，胡继峰穿上铁鞋站在电杆上开始安装电缆包箍，孙久远操作作业车小吊臂将电缆拽上电杆，固定好电缆，吊运断路器，安装、固定、接引线……经过近两个小时的紧张工作，断路器安装完成。

　　梁山公司紧盯市场，优化营商环境，全面落实“以客户为中心”的营销管理要求，对客户全面实行“一站式”服务，进一步完善优质服务管理流程，丰富服务理念新内涵，积极创新服务方式，客户报装后，安排客户经理主动跟踪客户施工进度，围绕压缩办电流程，缩短接电时长，加快客户工程报装、答复、验收、送电时间，以高效报装实现早送电早受益。

　　“供电部门总是站在客户的角度去想问题，我们没想到的供电部门想到了，我们想到的供电部门做到了，缩短办电流程和环节，全过程跟踪服务，有了供电部门的大力支持，我们对今后的发展更有信心了。”仁和聚负责人深有感触地说。