当前优化营商环境已成为全社会关注的焦点和热点，近日，肥城供电积极落实公司会议精神，分析供电营商环境存在问题，制定今后整治措施，持续优化供电营商环境，逐步提升优质服务水平。
一是加快业扩报装效率，以优质、高效、便民为根本，着力提速新装业扩效能。严格按照“主动服务、一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”原则，开展业扩报装工作。落实首问负责制、限时办结制、效能问责制，加快“网上受理”和“跟踪办理”新装业扩服务，客户只需出示有效证件，办电需求即刻受理，针对居民客户实行“免填单”服务并及时跟踪办电流程，督促业务办理速度，让客户早办理、早用电。
二是坚持以人民为中心的发展思想，保障服务新旧动能转换重大工程，以“一次办好”为改革理念和目标，压缩时限、简化环节、降低成本、提升可靠性，提高电力接入效率和服务水平，打造环节少、时间短、造价低、服务优的接电新模式，增强人民群众和企业获得感。
三是提高供电可靠性，安站供电所对所辖各条线路测温测负荷，开展一次配变负荷现场普测，做到心中有数，对高负荷客户及重要客户开展安全检查及隐患治理检查活动，全面梳理排查各类隐患，做好防暑、防盗、防火等夏季用电预防工作，对检查发现的问题限期整改，确保供电终践行“人民电业为人民”的服务宗旨，持续深化“你用电，我用心”的服务理念，努力将供电优质服务送到每一位用电客户身边。（赵西斌 周圣建）
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