10月8日国庆节后上班第一天，国网高青县供电公司组织开展明察暗访活动，领导带队组成明察暗访小组深入基层供电所，通过“听、看、问、查”等方式，查找供电所在优化营商环境“123”工作目标实施中存在的问题，进一步规范办电流程，切实改进作风，提升管理和服务水平。
本次明察暗访工作围绕优化营商环境“123”工作目标，通过拨打客户电话、查阅业扩资料、调取营销系统业扩流程、走访客户等方式，现场检查8个供电所，5个营业厅，走访客户32户，检查办电跑腿最多1次、办电资料2件、办电天数3个工作日等的落实情况。对检查中发现的问题，明确责任人，监督限期整改落实。国网高青县供电公司要求，一是强化服务“创新”，内强素质，外塑形象，转变工作作风；二是提高政治站位，从严监督执纪问责，构建流程防线、核查防线、应对防线、问责防线，努力营造良好的营商环境。
下一步，国网高青县供电公司将进一步加大监督力度，持续明察暗访的深度、广度，进一步规范营业窗口行为，确保底线思维和红线意识“入耳入心”。（张惠）
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