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大众网·海报新闻通讯员 郭凯
为了提高窗口及一线工作人员的业务知识水平与能力素质，促进优质服务工作整体提升，8月12日，国网兰陵县供电公司组织开展优质服务第三季度调考。
本次优质服务调考涉及到公司所有窗口人员、营销员及部分台区经理共103人，由公司营销部、党委组织部(人力资源部)负责监考。调考采用网络大学随机抽题考试的方式进行，内容涵盖了业扩、抄核收、计量、优质服务通用制度、供电营业规则等业务知识。借此次调考为契机，促进工作人员认真学习，狠抓营销管理水平和优质服务技能，不断提升工作人员综合素质。
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责任编辑：王程程