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2022
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春节临近,外出务工人员开始陆续返乡,1月28日,国网新泰市供电公司服务人员到返乡人员家中上门服务,检查家中用电设备,确保返乡人员用上安全电、放心电。
该公司早部署、早准备,组织各基层供电所,提前对辖区范围内春节返乡人员情况进行摸排,及时与村委进行沟通联系,利用村社微信群,及时了解返乡人员信息,根据档案逐个客户进行沟通联系,确定客户返乡时间。
成立以台区经理为主的上门服务小组,为客户进行安全用电检查,对客户家中电线、电器设备进行检查,尤其对老旧房屋房舍进行检查,消除安全用电隐患,并对家中电费情况进行告知,确保客户安全可靠用电。与此同时,该公司服务人在走访期间,通过农村广播和便民服务卡等方式,加大春节期间安全用电宣传力度。(刘婧文、孙跃)
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责任编辑:王程程