大众网·海报新闻讯 通讯员 姜姝彤

　　为深入贯彻党中央、国务院关于深化“放管服”改革和我市优化营商环境的决策部署，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，深入优化用电营商环境，持续提升“获得电力”服务水平，牟平区供电公司全面落实获得电力优惠政策要求，持续提升“阳光业扩”服务模式，推广线上“零证办电”。
　　客户通过“网上国网”进行人脸识别，完成身份认证后系统自动从证照库中获取客户不动产信息，核实无误后，预约装表接电时间，提交申请，即可完成用电报装，工作人员收到申请后，安排专人按照预约装表时间上门安装，让客户办电“一次都不跑”。牟平供电公司深耕“零跑腿”理念，大力推广线上办电和水电气暖联合报装，截至目前，已完成房电联合过户592户。与此同时，依托“办电e助手”，实现供电方案线上编制、现场答复，供用电合同电子签章，让“网上办、指尖办”成为客户办电新常态。
　　为持续提升“阳光业扩”服务，深度融入政务服务，贯通政府项目审批系统，及时获取审批项目信息和用电需求信息，超前服务，客户经理主动联系客户确认用电需求，预编制供电方案，提前开展配套电网工程规划建设，及时满足客户接入需求。
　　下一步，牟平区供电公司将以切实有力的举措推动区域营商环境更优化，提升企业和群众办事便利性、满意度和获得感。