2月27日，国网郓城县供电公司工作人员来到张营镇张一村，再次对郓城县科技引领型乡村产业融合示范园建设项目进行走访。该项目是2023年山东省重大项目，总建筑面积20万平方米，项目投产后，可改造提升高标准农田1万亩，扩大区域特色产业优势，促进地方经济发展，带动地方群众就业。

　　1月下旬，山东省人民政府下达2023年省重大项目名单，郓城县4个项目在列。国网郓城县供电公司第一时间组织采取行动，提前与重点项目进行对接。了解到该项目规划范围内，需供电公司线路配合迁改后，供电公司客户经理积极协调相关部门，将35千伏张营变电站10千伏大人线迁改至客户项目红线边界，既不影响客户规划用地内施工，又方便客户近距离接入电网，获客户高度认可。“我们首轮对接时，会先了解项目进度、报装日期、用电容量等，并告知客户经理联系方式，以便客户报装前提前与我们沟通，实现一次性报装成功。”国网郓城县供电公司客户经理王鑫介绍道。

　　通过本次走访，供电公司了解到“郓城县科技引领型乡村产业融合示范园建设项目”计划3月底完成部分送电，秉承着“一口对外、内转外不转”的服务理念，迅速安排客户经理和项目经理组成“1+N”服务团队跟进项目，客户经理与项目负责人提前联系，实时了解工程进展情况，主动解决用户办电手续问题，项目经理编制计划表，以用户期望送电时间为基准，倒排工期，确保为客户如期送电。

　　下一步，国网郓城县供电公司将持续优化“物流式”办电服务，超前对接客户需求，提供前期咨询服务，深化一口对外、多部门协同的“1+N”联合服务。通过“网上国网”线上业务办理平台，客户经理主动推送项目进程，超前编制初步供电方案与配套工程方案，并同步纳入“业扩项目储备库”，确保客户在任何办电环节的需求都有专人随时响应，实现变“坐等客户上门”为“主动办电”的报装用电新模式，确保用户报装“一次都不跑”，为客户带来更加便捷高效的“网购式”办电体验。