大众网·海报新闻讯 通讯员张琳琳 关雯

　　3月3日，国网临沭县供电公司曹庄供电所与曹庄镇朱村网格融合正式启动，构建电管家网格与网格员社区网格融合运营格局，实行“电力网格”与“社区网格”双网运营模式，打通为民服务“最后一公里”。

　　为进一步促进“电力网格”与“社区网格”双网融合，推动网格服务精细化、高效化，双网融合后，电力服务走进社区，服务窗口前移。国网临沭县供电公司在朱村人口密集的地方设立供电服务驿站,居民在家门口就可以办理故障报修、缴费等一系列涉电业务。电管家走近居民，直通社情民意。社区网格员和台区经理走访入户征询居民意见和建议，以“一网格一微信群”的形式，建立起党员、网格员、信息员及电管家“四员”之间的联动平台，在网格微信群汇集民声民意，建立服务联系卡，及时发布用电及故障抢修停电信息，实现用电民意直通。全面推进线上办电业务，实行互联网+抢修、报装、电费等服务方式，居民报修到网格员，用电业务实行“人在网中走，事在格中办”。

　　下一步，国网临沭县供电公司将以网格化服务管理工作为契机，推动双网深度融合，紧紧围绕“人民电业为人民”的企业宗旨，携手构建共建、共治、共享的供电网格服务概念，实现供电所“小网格”融入街道乡镇的“大网格”，构建政企联动机制的高效能供电服务体系，有效提升供电优质服务水平和质效。