大众网通讯员 刘敏 报道

　　“没想到用手机就能线上办理新上充电桩业务，同时能够在线调用不动产权证，不用再去营业厅了！”近日，沂源县电动汽车车主张先生在充电桩新装电表现场，高度评价了供电公司的便捷服务。

　　在外出打工多年的张先生近期回乡发展，想为其电动汽车申请新装用电业务，于是拨打了开发区供电所工作人员的电话咨询办理流程。因淄博市已实现乡村房屋确权信息线上获取，在工作人员的电话指导下，马先生通过网上国网APP刷脸获取到了自己的不动产电子证照，顺利提交了办电申请。

　　今年以来，国网沂源供电公司聚焦市场主体从办电到用电全周期服务需求，持续压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本，全面构建诉求响应迅速、需求传导顺畅、业务支撑协同、管控实时高效的供电服务机制，供电营商环境得到进一步优化。

　　下一步，国网沂源供电公司将以客户需求为导向，打造“一网通办、零证办理、一链审批、一站办结”的政企信息共享服务模式，推动“网上办、零证办、一链办”成为新常态，为客户提供“先于所需、高于所求”的供电服务。