大众网通讯员 杨秀钰 报道

　　立足更好服务人民群众美好生活用电需求，乐陵市供电公司持续深化“强前端、大后台”现代服务体系，积极争取出台政企网格融合支持政策，构建政企网格融合组织架构，打造供电服务融入政府网格的最优模式，实现客户诉求在网格中响应、用电问题在网格中化解、服务质效在网格中提升、品牌形象在网格中彰显。

　　乐陵市供电公司协同阜盛社区建立了政电网格融合阜盛枫桥工作站，在该社区建立用电安全公益讲堂，在政府网格宣传栏定期张贴用电安全宣传海报，定期开展用电安全进社区、进校园等活动，形成了安全用电良好氛围。

　　另一方面，乐陵市供电公司协同网格员建立孤寡老人、五保户、留守儿童等特殊客户台账，组织党员服务队和青年志愿者，定期开展“一对一”结对帮扶、发放电力关爱卡、开展用电安全检查、组织节日慰问等公益志愿服务，进一步提升特殊群体精细服务水平。同时推广利用网上国网电力“关爱码”，根据孤寡老人日电量波动情况，辅助判断老人生活状态是否存在异常，实现老人生活状态的远程监护。

　　乐陵市供电公司将以点带面推进“政电一张网”融合格局，党员冲锋带头，争当电力 “老娘舅”，逐步实现网格融合全覆盖，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交，进村入户主动排忧解难，办电不出网格，服务零距离，逐步实现“服务有网、网中有格、格中有人、人司其责”的服务模式。