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　　近日，从山东省企业管理现代化创新成果审定委员会获悉，在第三十七届山东省企业管理现代化创新成果评比中，该公司创新成果《基于“六敏管理”的精致供电服务体系的建设与实践》荣获三等奖。

　　该成果以客户为中心，标定“精致供电公司”的主线，把握大局，注重细节，提升能力，在全省率先构建了基于“六敏管理”的精致供电服务体系。体系以“精心服务敏感客户、精确管理敏感员工、精密排查敏感事项、精细剖析敏感工单、精准服务敏感台区、精力改造敏感线路”的“六敏管理”为主线，致力于精细，结合实际围绕人、事、物三要素构建。强化部门、专业间的协同联动能力，真正意义上打通服务客户“最后一纳米”，更好地整合社会资源，不断增强服务能力和服务质量，高效利用了资源，打造了以客户为中心的电网坚强、服务优质、队伍高效的供电精致服务新体系。

　　近年来，国网蒙阴县供电公司高度重视创新创效工作，建立健全激励奖惩机制，积极搭建有力平台，全面推进管理创新工作。紧紧围绕生产经营实际，广泛开展创新创效活动，深入挖掘管理提升潜力。以基层实际需求和实用性为着手点，确保创新创效更接地气。加大优秀创新团队及个人的典型选树和优秀创新成果的宣传推广，以点带面，辐射全员，在公司范围内营造出“人人想创新、人人懂创新、人人能创新”的浓厚氛围。