山东联通经营生产组织优化项目荣登集团公司管理创新榜首位

　　近日，从中国联通管理创新评审工作会议上获悉，山东联通两项成果分获集团公司管理创新评审一等奖和三等奖，企业创新发展能力稳居集团各省级公司前列。其中，经营生产组织优化项目凭借良好的创新性、显著的经济效益和可持续发展能力，以绝对领先优势荣登今年集团创新榜首位，得到与会专家的高度肯定。

　　针对当前移动互联网加速发展和电信业融合变革、全业务运营的新形势，山东联通从2011年下半年开始，在全面整合梳理现有组织架构、生产流程和运营模式的基础上，变革传统通信运营“倒三角形”组织架构和原有“搬家式”一拥而上的生产方式。该公司撤销和优化了各级分公司架构职责，减少管理层级，整合优化业务流程，以信息化系统支撑为手段，以强化纵向管理穿透和控制力建设为重点，建立了以专业化、规模化和效益化的运营能力提升为核心的资源配置和规模运营新模式，形成快速响应的市场反应机制、标准化的作业流程、基于效益最优的资源匹配方式和标准化的考核评价体系。该项管理创新使山东联通获得领先于同行业的持续优势，推动了传统的基础通信运营体制变革，探索出通信运营商创新驱动、内生增长的发展模式。

　　据悉，今年中国联通共有30 个省级分公司和9 个总部部门的149 项成果经过初审，进入正式评审程序。按照综合管理、经营服务、网络支撑三大类，集团公司对推荐成果先后进行了分组评议和集中评议，并通过无记名差额投票方式，评选产生了2013年度集团公司优秀管理创新成果39项。其中，一等奖4项，二等奖8项，三等奖16项，优秀奖11项。获奖项目涵盖市场营销、客户服务、信息化应用、网络建设、运行维护、人力资源管理、财务管理等。（丁吉涛 王伟）