东营联通员工优质服务帮助客户识破电话诈骗伎俩

　　近日，山东东营联通滨州分公司营业人员以认真负责的态度，帮助客户识破了骗子电话诈骗的伎俩，避免了客户的财产损失。

　　8月16日下午15：00，有四位70多岁的老人来到滨州分公司胜滨营业厅，其中一位老人走向正在办理收费业务的营业员李宁，怒气冲冲地说：“8月10日，我已经交过话费了，可刚才你们又打电话，让我来交200元话费，还说如果不交，就停机断网。”

　　“大叔，您别着急，有话慢慢说。”李宁始终面带微笑。“请问通知您缴费的电话号码是什么？让您到哪里缴费？”

　　经查询，老人提供了一个13*开头的手机号码，还说，那人让他把200元钱打到一个指定的银行账号上。李宁断定，这是电话诈骗。于是，李宁当着老人们的面，拨打了那个手机号码，结果电话始终处于无法接通状态。老人这才恍然大悟，连声道谢。（杨岢 李阿伟 杨立君）