青岛联通实施长途电路改造提升重点客户服务能力

　　近日，山东青岛联通完成142条重点客户长途电路网管改造，实现了可全程监控，进一步增强了重点客户电路的安全性、可靠性，切实提升了重点客户的服务支撑能力。

　　此次改造项目共涉及包括7个分公司在内的12个端局至核心枢纽的重点客户长途电路。由于涉及电路的路由复杂，分布较散，承载业务的设备机型复杂，为保证工期以及割接工作的顺利进行，青岛联通维护人员做了大量的前期准备工作。施工前首先利用资源管理系统对旧路由进行资料汇总，再根据电路开放的实际情况摸查电路，核实资料的准确性。按照新调单分配的路由进行数据制作和现场跳线施工，线缆及传输通道均进行全程测试，保证线路质量。青岛联通各部门通力配合、相互协作，在不影响白天工作的前提下，合理调配现场割接人员和数据保障人员，全部电路的割接均安排在凌晨进行，此项工作仅用一个月时间就顺利完成，没有造成一次重大障碍和客户投诉。（高伟 付继承）