德州联通“微营销”与客户零距离
2013年09月22日 10:14来源:大众网
为充分利用微博、微信等社交平台,山东德州联通动员广大员工利用这些新形式开展业务营销活动,让“微营销”与客户零距离,让用户在网络的世界中“淘”到适合自己的业务。为进一步发挥微博在营销工作中的作用,德州联通把提高员工微博利用水平作为重点,截至目前,已经通过各类渠道下发各类微博培训资料10余份,让普通员工也可以利用这一平台展现线上营销的魅力。
大众网讯 为充分利用微博、微信等社交平台,山东德州联通动员广大员工利用这些新形式开展业务营销活动,让“微营销”与客户零距离,让用户在网络的世界中“淘”到适合自己的业务。
早在2010年9月,德州联通就充分认识到3G时代微博的作用,在腾讯、搜狐等主要网站建立了自己的官方微博,希望借助这一平台开辟属于自己的另外一个营销渠道和与用户沟通的平台。经过一年多的运作,目前德州联通官方微博粉丝已经超过3000人,通过微博,德州联通实现了高效率、低成本的营销运作,同时利用这一平台,倾听到了许多来自客户的声音,对改进自身工作起到了积极的推动作用。
为进一步发挥微博在营销工作中的作用,德州联通把提高员工微博利用水平作为重点,截至目前,已经通过各类渠道下发各类微博培训资料10余份,让普通员工也可以利用这一平台展现线上营销的魅力。
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责任编辑:刘小芳
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