东营联通：自主创新优化大客户网管系统

　　大众网讯 山东东营联通历时半年多时间，克服困难，自主创新，成功优化了大客户网管系统，跨域电路可网管率由2012年年底的79.5%提升至目前的96.15%，达到了省公司考核要求。不仅节约了大量的设置投资和施工调测费用，而且提高了网络运行质量，提升了大客户满意度，可谓一举多得。

　　据了解，大客户网管系统是为提高大客户网络运行质量，及时发现处理大客户网络故障，提高大客户满意度而建立推行的网管系统。近年来，东营联通已顺利实现了瑞斯康达、华辰泰尔、欧迈等设备的网管接入。同时，还实现了手机大客户网管和对大客户开放的WEB网管，其作用日益凸显。

　　2013年，省公司下达了跨域电路可网管率95%以上的月考核指标。为此，东营联通成立了攻关小组，认真分析查找相关指标不达标的原因，并将整改工作重点集中在了格林威尔设备上。格林威尔设备是2005年由原网通投资购入的大客户接入设备。目前，东营联通核心机房和重要电路均采用此设备。其中，跨域业务电路55条，上联银行、保险和政府部门省级电路。市到县核心电路也以格林威尔设备为主，均没有建立专业网管。由于东营联通已停止采购格林威尔设备，因此，厂家已停止了对设备的维保支持。对这55条不可网管跨域电路的整改，将对提高相关考核指标起到十分关键的作用。