“以前想贷个款，不是要担保，就是要抵押，现在自从农商银行推出了‘无感授信’后，想贷个款，拿着‘无感授信’额度短信告知单，就能轻松到银行贷款了。”郯城县高峰头镇前茅村51岁的赵运叶高兴地说道。最近，郯城农商银行推出的“无感授信”、“有感反馈”小额贷款模式，顺民心、合民意，深受群众的点赞好评。

　　郯城农商银行进行的无感授信是借助历史数据、地方政府及社会各类数据平台等，获取辖内客户的相关信息数据，在不直接接触客户的情况下，以行政村网格为单位，对个人征信没有不良记录的客户按家庭进行批量授信，既每个家庭选一名符合授信条件的核心成员，作为授信主体，直接给予无差别基础授信最高3万元。然后进行有感反馈（线下告知、电话告知、短信告知）。无感授信额度不能满足需求的，可以通过线下线上渠道进行便捷增信。接到通知的客户，可以通过手机银行自助办理贷款用信。

　　为了将利民惠民的小额信贷切实做好做实，普及到千家万户，郯城农商银行各支行积极争取各乡镇政府、社区、村多方配合，成立了由村支两委、农金员、党员等人员组成的评议小组，为“无感授信”提供可靠的基础信息，对家庭状况、成员、信誉度、家庭资产等进行评议，対信誉度较高的在获得3万元的基础授信的基础上，可以适当增加授信额度。

　　目前，郯城农商银行在完成“无感授信”的基础上，已进入有感反馈阶段。（吴文娜 张 永）