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2021
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在“冬日攻坚”活动中,郯城农商银行牢固树立“早抓早主动,晚抓就被动”的思想,早谋划,早决策、早部署、早行动,迅速掀起“冬日攻坚”工作热潮
抓好“厅堂”营销。在大厅内,充分利用LED显示屏,宣传单,折页等进行“冬日攻坚”营销宣传,在厅堂内,各支行要求全员参与营销,针对前来办理业务的客户采取“主动迎进门,送上一句问候语,帮助业务办理”等有温度的热情服务,坚持进行电话回访邀约,对客户进行邀约客户到厅堂参与活动、体验产品,不断增进客户关系,增强客户黏性。
做好“网格”营销。组织“红马甲”,利用“网格”营销,进行“扫街”,该行采取“沉下去,走出去,促服务”的办法,利用下班或周末的时间,组织“红马甲”加大对沿街商铺、村庄社区、在外经商等客群进行“扫街”营销,全面启动网格服务,通过“定格、定人、定责”,确保户户入网、人人进格。大力开展“农商送惊喜,悦悦享好礼”活动,积极推介新推出的“创业担保贷”,金融产品,了解需求,及时跟进营销,通过创新信贷模式、简化信贷流程,摸清客户金融需求,为决胜“冬日攻坚”奠定基础。
搞好“驻村”营销。充分发挥客户经理驻村办公的作用,把触角延伸到村、户,深入田间地头、农户家中错时上门服务,针对不同客户群体制定不同的服务方案,详细了解村民春节前资金需求等情况,把优质的“新型职业农民贷”、“乡村好青年贷”、“拥军贷”等信贷产品送到村民身边,让村民真正享受到郯城农商银行金融服务带来的便利,让驻村客户经理真正成为致富的好帮手,解决金融“急难愁盼”难题的好助手。(孙沂青 张 永)
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责任编辑:姜镛