大众网·海报新闻通讯员 陈凯娜 张 永
　　一年之计在于春，郯城农商银行牢固树立“重营销、优服务、强考核”的指导思想，组织“红马甲”金融服务队，采取有效措施，加大营销措施，拓展储源市场，抢抓旺季营销，努力打好“春天行动”营销战，圆满完成“开门红”任务目标。
　　抓结合，解难题。自郯城农商银行“春天行动”动员大会之后，“红马甲”立即行动起来，各支行厅堂营销和经理客户经理入村、入网、入格，将金融服务与党建联建活动相结合、与整村授信相结合、与社区金融服务相结合、与金融夜校相结合、与客户经理驻点办公相结合，进一步拓宽了金融服务内涵，延伸了服务渠道。“红马甲”们主动深入村庄、社区开展上门服务，解决金融服务难题。
　　增感情，抓获客。春节前夕，“红马甲”金融服务队针对不同客群开展快乐迎元旦、香浓腊八节、温暖小年夜、团圆除夕夜，送福字，贴对联等主题节日，营造个性化、多样化的营销氛围，拉近了“红马甲”与客户的感情，增强了客户的信任度，亲切感，让客户在大脑中树立了农商银行是农民自己的银行，有钱存农商银行可靠又牢靠，安全又放心的思想。
　　抓市场、赢客户。“红马甲”服务队主动出击，携带移动业务终端和智慧柜员机等设备，将柜面服务触角延伸至村委、专业市场和田间地头，现场为客户办理开立银行卡、激活社保卡等电子银行业务，一个电话，一条微信，让客户不出家门就能享受了农商银行便捷的优质服务，赢得了客户的信任和好评，让“春天行动”一直在路上。