鲁西集团在发展过程中，始终坚持“遵章守法、诚信经营”的原则，把产品质量视为企业的生命，秉承“重质量、守信用”的质量宗旨，积极开展产品品牌建设。2007年以来一直被中国质量协会聘为会员单位，每年积极参加“全国质量月”和“3.15”活动，在《中国质量报》、《中国质量网》上发布“质量信用报告”，连续获得“全国产品和服务质量诚信示范企业”,“全国质量诚信标杆典型企业”，“全国质量诚信先进企业”等称号。

集团与1994年就严格按照IS0 9000标准要求，建立了质量管理体系；2003年在集团公司十个企业同时开展“职业健康安全、质量、环境”三标一体化建设，2005年陆续通过了认证；2010年在企业快速发展时期及时导入“卓越绩效评价”管理模式，2015年以GB/T 19580卓越绩效为主线将安全质量、环境、职业健康安全、能源、风险、社会责任等融合在一起，建立了“七标一体”的标准化管理体系。

2010年集团质检中心获得CNAS认可实验室认可资质，2020年7月通过复审，获得认可的检测范围现已拓展至11种产品84个参数。认证认可不断促进了企业规范管理，同时为企业的安全健康快速发展奠定了良好基础。

截止12月5日，2020年已取得专利受理129项，专利授权162项，历年来共申请专利、软件著作权1104项，授权825项（发明专利164项、软件著作权19项），其中10家公司通过高新技术企业认定，有效保护了企业自主知识产权；获得各类技术进步奖22项；主持或参与制订和修订了国际、国家、行业、地方等各类标准41项，对促进行业的规范管理发挥了积极的推动作用。

鲁西集团高度重视技术创新工作，始终坚持以创新促发展，以创新促产业结构调整，以创新促新旧动能转换。建有国家级/省级企业技术中心、博士后工作站、省级羰基合成工程技术研究中心、行业级聚碳酸酯工程实验室等十余个技术创新平台；目前正在建设中化集团工程化技术创新中心。建立了“全员创新”以及“指定创新”实施机制，形成创新课题385项，为企业高质量发展奠定了坚实基础。

鲁西集团于2011年就注册全国统一服务电话400-700-0830，并持续改进于2019年在集团各大网站挂接智能在线客服，所有顾客均可通过鲁西集团各大网站在线客服或400电话联系到服务部门，公司使用国际先进的微软CRM客户关系管理系统，配备一流的呼叫中心，专职客服人员在第一时间响应协调解决客户反馈问题，了解客户意见，解决客户难题，维护客户利益，为客户提供快速、便捷的咨询服务。

2001年，集团就对所有产品的商标进行了鲁西品牌的统一整合，2013年新启用集团新商标的品牌运营，产品质量是企业的生命，好的产品质量是品牌的最好载体，鲁西集团产品质量管理实行一把手负责制，严格实施质量保证体系，细化各环节质量管控，严格控制各类产品的内外在质量，复合肥产品荣获“山东名牌”、“中国名牌产品”、“中国驰名商标”；聚碳酸酯（PC）”“锦纶6”分别被认定为“山东知名品牌（产品）”。

鲁西集团持续进行转型升级，产品结构不断优化，整体发展质量跃上新台阶。被国家石化联合会认定为“中国化工新材料（聊城）产业园”、集团先后荣获“全国五一劳动奖状”“中国化工行业技术创新示范企业”“中国化工园区30强”“全国石油和化工行业责任关怀最佳实践单位”“转型升级示范企业”“山东省省长质量奖”“绿色工厂”“绿色化工园区”等荣誉称号。首批入选十大“中国石油和化工科普基地(化工新材料)”、首批被认定为山东省化工园区。集团聚碳酸酯工程实验室被认定为“石油和化工行业聚碳酸酯高性能化合成与制备技术工程实验室”。连续多年获得“山东省守合同重信用”单位的殊荣。

近年来，集团积极参加各类国际性行业展会，精准了解国内外行业的发展现状与趋势，提升鲁西集团的整体品牌形象。注重品牌推广，利用央视、省卫视、互联网、户外等媒体进行集团形象和产品的电视广告宣传，有效的提升集团品牌知名度和影响力。

“2020中国品牌价值评价”鲁西集团品牌价值评价68.20亿元，品牌强度907；入围“2020年山东省制造高端品牌培育企业”名单，品牌价值评价140.70亿元，位列“2020年度高端化工产业品牌价值10强”榜单第三位。2020年鲁西集团企业信用等级提升至AAA，评级展望为稳定。2019年中国石油和化工500强企业排名第48，同时也获得2019年《财富》中国500强企业。