大众网·海报新闻记者 原壮 德州报道

　　2020年10月中旬，第三届数字中国建设峰会在福建福州市召开。来自德州市齐河县华店镇的“乡村智慧治理综合管理平台”作为数字乡村社会治理的优秀成果，从全省180多个案例中脱颖而出，其探索出的“智能化+网格化+综合执法”的“华店”模式为打通基层治理的“最后一公里”提供了新思路。

　　华中社区是目前齐河县华店镇建成的三大社区之一，也是“智慧社区”的试点社区。“‘乡村智慧治理综合管理平台’的成功启用，为社区居民生活提供了极大便利，同时还大幅提升了执法人员的工作效率。”德州市齐河县华店镇党委副书记侯晨告诉记者。

　　据了解，华店镇的乡村智慧治理综合管理平台接入了当地公安局的天网视频系统，此外还在社区、村庄、河道等多个地方安装视频监控400余路，其中具有抓拍功能的智能摄像头有90余个。针对高空抛物、秸秆焚烧、垃圾外溢、绿化带践踏、古力盖损坏、火灾、溺水、污染等问题，智能摄像头不仅可以自动识别抓拍，而且可以现场语音提示并触发报警，同步上传到后台系统。“根据上传到后台截图，我们及时联系对应的网格员和相关部门，第一时间予以处置。”华店镇网格化服务中心工作人员孟付升举例介绍。

　　前不久，在华中社区某栋高层前面的垃圾桶因为垃圾外溢被智能摄像头抓拍下来，触发了警报。与此同时，在华店镇网格化服务中心大厅里响起了语音提示，工作人员第一时间联系城管办有关同志。了解到情况后，城管办抓紧安排物业人员到现场清理垃圾。“从接到警报语音提示到现场垃圾处理完毕，耗时不超过10分钟。”华中社区网格员姜尔国告诉记者，之前类似情况处置，一般都是通过社区居民反映给物业或物业人员看到现场情况后，才能予以处理。这种单纯靠人力发现再处理的情况随机性很大，如果遇到风雨天气，就会严重影响社区卫生状况。

　　2020年7月中下旬，随着智能摄像头和乡村智慧治理综合管理平台正式启用，华中社区居民姜尔国主动报名成为了社区的一名网格员，与社区日常管理打上了交道。“阳光下生活，咱社区里老百姓素质提升了不少，日常生活也更安全更卫生了。”在谈及社区这半年的变化时，年近六旬的姜尔国一下子打开了话匣子。

　　目前，华中社区搬迁了姜庄、中油、辛店等村，有6000余人。现居楼房不仅水、电、天然气、采暖壁挂炉一应俱全，还建设了台地式分体车库，实现了人车分流。为保证社区居民财产安全，每家车牌号都要系统录入，车子进出车库时，摄像头会自动识别抬杆放行。“刚开始，大家不太了解车库门禁使用情况，闯杆情况时常发生。”姜尔国基本每天都守在车库出入口，一有居民不慎碰到升降杆，智能摄像头就会自动抓拍报警。接到警报通知，姜尔国就会在5分钟内赶到现场，及时处理闯杆情况。

　　值得一提的是，华中社区里老人和孩子居多，不少老人们代步工具是电动三轮，并非传统车牌号，智能摄像头无法识别的情况常常出现。了解到情况后，华店镇网格化服务中心工作人员一方面邀请技术人员扩大车牌号识别范围，另一方面通过地下车库每家的固定车位与电动车关联、录入人脸等方式加强系统识别成功率，减少无法抬杆放行的情况。“现在闯杆的情况很少见了，系统自动识别成功率很高，基本不用人工操作抬杆。”姜尔国笑着跟记者说道。

　　运行以来，该平台已及时发现处理各类问题800余件，2000余名群众受益，真正构建了共建共享共治的基层治理新格局。社区虽小，却连着千家万户，做好社区工作十分重要。“智能化+网格化+综合执法”的乡村治理新模式，就是运用大数据手段通过智能化运营管理，把人从社区管理中解放出来，也使得整个社区管理能够高效运转。