——记坊子区37070401号福彩站销售员张桂兰

　　俗话说：“以诚感人者，人亦诚而应。”真诚，是一个人身上最美好的品质；与真诚的人交往，让人感觉如沐春风，亦让人卸下种种防备；真诚，也是销售的立身之本。“礼貌、热情、周到，做一个诚信的一线销售员”，这是张桂兰的销售宗旨，她是这么说的，也是这么做的。

　　坊子区37070401号福彩站位于该区广场路，于2000年设立。销售员张桂兰如今已年逾花甲，回想起20年的福彩从业生涯，她依然记忆清晰，而她也一如从前，对福利彩票的热情从未减少。

　　因为疫情还未结束，有彩友来到彩站，张桂兰首先为他们测量体温，做好统计，然后迅速出票，结束后让彩友赶紧离开。一切工作有条不紊，动作娴熟而麻利，看起来一点不像到了六十岁的人。自福彩复市以来，她每天早上都提前半小时来到彩站，里里外外打扫、擦拭干净，认真细致地消毒，然后安静等待彩友们到来。

　　张桂兰说，彩站最初设立的时候，是在户外搭的一个铁皮棚子，那时的销售工作是非常辛苦的，但她跟其他同时期的福彩销售员一样，对福利彩票充满热情，每天早出晚归忙忙活活的，感觉非常充实。张桂兰的销售业绩在坊子区一直名列前茅，她曾获评过山东省福彩“功勋销售员”，她的投注站多次获得市“优秀投注站”“文明投注站”称号，这对她是一种很大的激励，也让她更坚定地在彩票销售这条路上走下去。

　　从事福彩销售20年，张桂兰对彩友们总是以“礼”相待，彩友们上门，她都是热情接待，周到服务，她总结的“售彩秘诀”就是：诚信永远是第一位的。她把彩友当朋友，设身处地为他们着想，除了倡导彩友们理性购彩，还跟彩友们交流“选号心得”，经常跟彩友一起切磋号码，为他们提出建议。她的彩站曾经中出过一注七乐彩一等奖，并多次中出双色球二等奖，看到彩友们中奖，她感觉“比自己中奖了还高兴”。她笑着说，希望彩站赶紧中出双色球一等奖，她的销售生涯也就“圆满”了。

　　张桂兰是个细心的人，多年来她一直保持着一个好习惯——彩友们“扔”在彩站的废票，她都会拿起来再核对一遍，看看有没有漏奖的情况。来她彩站的基本都是老彩友，等他们再次前来购彩的时候，她会根据彩友选的号码找到彩票的“主人”，她的这个好习惯也多次为彩友们“拣”回了奖金。

　　张桂兰用女性特有的温和细腻为彩友们悉心服务，她的真诚赢得了彩友们的信任，也因此获得了较好的销售成绩。销售福利彩票20年，这既是她的工作，也是她的事业，对福彩的这份热情，仿佛是她内心燃烧着的一把火，源源不断地给予她生活和工作无限热情，也延长着她的青春与激情！