济南市副市长周云平来到现场慰问窗口工作人员并与前来办业务的市民亲切互动交流
政务服务流动车前不一会就聚满了前来办业务的市民
到期换证的市民当场拿到了新的驾驶证
政务服务流动车开赴省重点项目服务现场
政务服务社会监督员取得聘书
大众网济南7月8日讯(记者 王丛)7月8日上午济南市“市政服务开放日——为民办事大集”暨市政服务流动车启动仪式活动在泉城广场举行。济南市36个市直部门(单位)、4个市级专业大厅、10个县区及高新区政务服务大厅等60个服务窗口,3辆政务服务车在现场“整装待办”。
济南市副市长周云平也赶到现场看望慰问窗口工作人员并与前来办业务的市民亲切互动交流。他说:“做好政务服务工作要从全体市民出发既要考虑年轻人,做好线上服务,也要考虑老年人,做好线下工作。服务在简化流程方便群众的前提下也要严格把关。”在交流过程中周云平向章丘政务服务中心了解互联网+网上业务办理情况,向我市城乡建设委员会、城乡交通运输委员会、城乡水务局等今年几个新“大部”了解业务合并情况。在流动车管所服务车前,周云平询问了流动车管所办理情况,相关工作人员介绍说:“目前,流动车管所可以办理驾驶证期满换证、驾驶证补发、外地驾驶证转入、核发临时号牌、机动车变更名称等多项业务。仅今年上半年流动车出门服务534次。”
开放日活动中济南市政务服务中心领导为“政务服务流动小分队”授旗,给“政务服务流动车”颁发钥匙,向政务服务社会监督员(政务服务啄木鸟)颁发了聘书。活动结束后政务服务流动车马上开赴省科技馆、传化泉胜公路港等重点项目服务现场。
据悉,仅记者采访的几个小时内,政务大集办理不动产产权证办、抵押10件,收二套房限购资料40件,车管所换证、信息变更50件,其余咨询4000余人次。
济南市政务服务中心全面开启“店小二”服务模式,变被动服务为主动服务.为济南市民实现“一站式”服务,为我市重大项目进场交易开启“绿色通道”,真正做到“随叫随到、说到做到、服务周到、办事公道”。