山东省委、省政府印发《大力推进全域旅游高质量发展实施方案》要求，让“好客山东”品牌持续秀在内、响在外，打亮国际知名品牌。

　　要突出品牌高端化。以“好客山东”为统领，以十大文化旅游目的地品牌为支撑，制定“好客山东”品牌提升计划，构建多层次、全产业链的旅游品牌体系。提升旅游城市、景区、度假区、酒店、旅游购物、旅游服务品牌层级，打造中国旅游品牌强省。按照国家级特色景观名镇标准或5A级景区标准，打造一批品牌航空旅游小镇、帆船旅游小镇、葡萄酒旅游小镇。培育壮大泰山封禅大典、济南明湖秀、菩提东行、神游传奇等知名旅游演艺品牌。擦亮青岛啤酒、张裕葡萄酒、东阿阿胶等工业旅游购物品牌，打造烟台苹果、胶东刺参、崂山绿茶、日照绿茶等地理标志产品品牌。推动济南、青岛、烟台搭建全省旅游商品集散平台，优化平台销售、展示、交流、休闲、旅游商品生活化等功能，聚合旅游商品创新理念，推动优质产品旅游化发展。拓展线上线下两大市场，支持优质特色旅游商品进景区、特色商品街区、高速公路服务区等游客聚集区，鼓励与京东、天猫等电商合作运营“山东好礼旗舰店”。提升“好客山东·山东有礼”“好客山东人·好品山东造”品牌美誉度。加大“好客山东”品牌海外营销力度，策划包装“孔子家乡·好客山东”国际旅游目的地品牌形象，统筹举办海外商务会展、旅游交易、文化交流等展览推介。

　　加快旅游国际化。重点拓展入境旅游市场，深化与“一带一路”沿线国家及友城旅游交流，加大与国际知名旅行商的战略合作，推动将山东纳入其在海外的销售网络和营销平台，逐步加强好客山东旅游形象在港台、日韩、欧美等主要客源市场的推广，构建好客山东旅游休闲的全球营销网络。优化航线结构，支持青岛、济南增开加密洲际航线，烟台、威海、临沂、日照增开加密洲内航线。支持济南、青岛、烟台、威海等国际机场增强面向日韩的门户功能,积极培育欧美、澳洲、俄罗斯等国际航线,适度加密东南亚航班,在航线营销等方面给予重点扶持。推进邮轮旅游通关便利化，争取取消邮轮旅游团体旅客大名单的报送，实现邮轮旅客边检通关“零等待”。提升邮轮港口基础设施，完善机场、码头、车站的国际化公共服务标识系统。逐步在市一级旅游集散中心及旅游信息咨询服务中心开设国际服务窗口。提升公共交通、出租车行业和窗口单位服务人员外语能力和服务水平。大力发展国际品牌酒店，支持本土旅游企业到出境游目的地布局酒店、航空等旅游项目。进一步加大入境游客购物离境退税政策宣传力度，促进和扩大境外游客旅游消费。改善非现金支付受理环境。积极鼓励探索旅游包机、包船、高铁专列奖励政策。

　　促进营销精准化。充分利用电视、广播、报刊等传统媒体，有效运用公众营销、网络营销、事件营销、节庆营销、反季营销等多种方式，强化全域旅游整体营销。加强节会推广，积极参与、举办国际化、特色化、系列化的节会活动。加强公众推广，推进旅游宣传推广进社区、进乡村、进校园、进企业、进商场。突出十大文化旅游目的地品牌营销传播主题，瞄准长三角、京津冀、珠三角、东北三省、中原城市群等，推出十大品牌旅游精品线路，形成“一个品牌，多种体验”的差异化产品格局。全方位建立海外市场旅游营销渠道体系。到2020年，海外市场旅游合作渠道商达到100家，将外事、商贸、文化、协会团体等领域的交流渠道逐渐纳入体系。各市、各景区深度参与海外渠道商合作体系建设，积极出台相关营销政策。借势中国文化走出去，讲好中国故事山东篇。（完）