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2022
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马梦琪 宋青华
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自“冬日攻坚”活动开展以来,宁津农商银行把准业务发展方向,凝聚全员营销力量,扎实推动“冬日攻坚”活动质效提升。
在厅堂内外服务方面,该行着力打造焕然一新的智慧厅堂,为城区、农区网点配齐智慧柜员机、移动办贷终端等电子设备,同步做好存量客户维护和增量客户拓展工作,与客户建立密切联系,为客户提供精准金融服务,提升厅堂内外联动服务合力。
该行深化与县委宣传部协作,印制包含“农商银行业务宣传”专版的新年挂历12万册,并将“慧德e贷”信贷产品作为民生政策编入《宁津县民生工作政策汇编》,全部由乡镇政府、村“两委”配合分发至全县每一居民家庭,构建全覆盖、无缝隙的宣传网络。
以“提升客户服务效能、缩短业务办理时限、提高金融服务满意度”为着力点,该行组建31支“红马甲”移动金融服务队,充分利用便携式移动智慧柜员机,开展移动金融服务,将柜面服务延伸至村委、专业市场和田间地头,打造全方位的移动金融服务。截至目前,该行移动金融服务队累计上门服务750次,现场激活社保卡1310张,进驻110个企业、村委开立银行卡1290张,解决30类金融咨询问题,真正打通了金融服务“最后一公里”。(通讯员 马梦琪 宋青华)
初审编辑:赵洁
责任编辑:王丛