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大众网·海报新闻通讯员 田照堂 仇祥祥
还有十天的时间就到元旦了，一年一度的新农合缴费马上进入了收尾阶段，时间紧迫，居民医保缴费进入了高峰期，郯城农商银行为参保人员提供“线上+线下”缴费渠道。让参保人员零跑腿，不排队，足不出户，利用网上银行，就能缴纳新农合，便民更利民，深受群众好评。
足不出户，手指上缴费。郯城农商银行各网点想群众之所想，不断加强医保缴费相关知识培训，确保每名工作人员熟悉医保政策，熟练业务操作。各网点员工，利用自己的个人微信、快手、抖音，在朋友圈，告知居民如何下载尽享生活APP，逐条逐步进行讲解，为居民解决缴费难的问题，让居民足不出户，就能把业务办理好。
情暖留守老人，只跑一次腿。现在年轻人大都在外打工，留守在家老人和儿童，不会使用智能手机，无法实现网上缴费，需要到网点缴费，各网点都为老人设立了等候区，准备了沙发和眼镜，缴费过程中，柜面人员仔细询问、认真核对，手把手教老人怎么缴费，确保缴纳无误，以免老人跑冤枉路，实现了“只跑一次腿”，就能顺利缴费，深受老人的好评。
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责任编辑：姜镛