岁末年初，为展现数字山东建设工作最新成果，推广山东省大数据工作先进经验做法，进一步提高大数据工作新闻舆论传播力和影响力，增进社会公众对大数据工作的了解，山东省大数据局主办、山东广播电视台融媒体资讯中心承办的“数据赋能·智惠齐鲁”山东媒体行活动，组织邀请部分中央和省市重点新闻网站、知名“两微一端”、省内主要传统媒体和网络媒体等组成采访团，赶赴济南、青岛、烟台、潍坊进行实地采访，运用全方位、多样态、全时段、立体化的融媒体报道方式，以一场大数据赋能的“发现之旅”，深入了解“数字山东”一年来的新成就、新变化、新面貌，展现“数字山东”建设的新进展、新经验以及创新成果。

智慧社区、区块链政务，新型智慧城市的“济南样本”

年底召开的中央经济工作会议再提“做好城镇老旧小区改造”。如何让老小区改造有“面子”更有“里子”？第一站，记者们来到地处济南市中心的乐山小区，它始建于1986年，是济南第一个老旧小区改造的社区。

智能巡防机器人到处跑、多种业务15分钟自助办理、人脸识别使停车方便快捷……在这里，大数据打造了服务超市、警务管理等便民服务新模式。据了解，围绕智慧社区微脑建设，借助物联网、云计算和大数据等技术，乐山小区了实现“基础数据采集、网格驻巡延伸、小区治安防控、居家便民服务”四大目标。                       

户政业务与社会数据联网打造而成的“户证网来”，让济南向“无证明城市”迈进了一大步。

采访团来到前期试点的济南天桥分局纬北路派出所，在这里，办理户籍业务的群众无需提供纸质证件材料，所需证明材料通过网上得来，即“户证网来”，极大地方便了群众办事。

5300余名群众受益的背后，是济南市公安局贯彻山东省“数聚赋能”和济南市“无证明城市”建设要求，依托省市数据共享交换平台，打通了5部门7类信息的共享应用。2019年11月，“户证网来”已在济南全市派出所推广试运行，初步实现了办理户口“无证明”。

从“互联网+政务”到“区块链+政务”，济南市高新区实现了从“最多跑一次”到“一次也不用跑”的跨越。数字资产在政务服务的应用，开启了省内乃至国内在政务服务领域应用区块链技术的先河。

据高新区管委会办公室副主任陈波介绍，“互联网+政务”实现了证明材料电子化，但若无法实现可信传递，仍然需要挨个部门跑，材料一次一次重复“上网”。

济南高新区在“企业开办一次办成”成功基础上，利用区块链技术多中心化、不可篡改、可追溯、开放自治等优势，“在非信任环境建立可信任关系”，实现各部门业务在线协同办理和管控。办事时已上链的材料不需要重复提交，也大大减轻了工作人员重复审核的成本。

精准医疗扶贫、就医流向分析、三级远程会诊，这些听起来“高大上”的服务，济南章丘区的群众在家门口就能享受。近年来，章丘区积极搭建异构模式下全民健康信息平台，将老百姓碎片化的健康信息“聚”起来，让健康医疗大数据“活”起来。

济南市卫健委2017年制定的扶贫政策是按照规定的15种病种进行报销，但经过章丘的平台大数据分析，实际贫困人口疾病发病排名前3位的是脑梗死、冠状动脉性心脏病、冠心病等，上级部门之后及时调整了政策，贫困人口也享受到了更多的扶贫优惠政策。另外，通过就医流向大数据分析，医院加强了有关病种的专科专病建设，对民营医疗机构报销政策也进行了适当调整，此后相关病种转往区外就医的数量明显减少，有效节省了章丘的医保资金支出。

数据种菜打造寿光模式升级版 潍坊数字经济有顶层设计

第二天，采访团来到了潍坊。听说县级市青州引进了全球500强、德国软件巨头思爱普并建设了SAP山东创新中心，这让在场的记者们吃惊不小。

能够入选2019年度省级示范数字经济园区（试点）名单，青州智能物联网产业园的秘诀在于“苦练内功”。在这里，无人机、机器人领域的耐威智能科技、科而泰重工、新松智能机器人、潍微科技等11家高新技术企业“扎堆”聚集，2018年主营业务收入接近8亿元。

大巴开进寿光田柳镇，路两侧近2万个蔬菜大棚次第铺开。占据“蔬菜之乡”1/3面积的“最传统农业镇”，却搞起了大数据新探索。

这里有高标准冬暖式大棚160个，4000平方米智能温室2栋，配套农资超市、检测中心、培训中心等设施。大棚内配备各种智能化设备，通过物联网技术，手机上就能实现远程操控。园区创新采用“投资商+运营商+家庭农场”模式，打造“寿光模式”升级版园区。一个10亩的大棚4个人就能“玩转”，而传统大棚需要20人。

义务教育“入学难”问题在潍坊实现了“零跑腿”，再也不见彻夜排队，在家坐等“电子入学通知书”。通过对常住人口信息等6类业务数据的共享，家长仅需要15分钟填写报名信息并上传证明材料，后台就可以自动对比核验，完成入学报名。截至目前网上报名成功生成电子通知书2.4万余份，网上录取比率达95%。

这背后离不开潍坊开省内先河、首个开展的数字经济顶层设计。把大数据作为核心竞争力和主导产业进行培育，全市分两批认定的12个市级数字经济特色园区，累计减少企业群众跑腿49.5万次、被列入全国智慧城市典型地区实践名单的智慧寿光大数据工程，歌尔股份高效自动化的机器换人、全数字化集成的柔性运营，整合多条热线的民意舆情大数据平台为开展决策治理提供数据基础支撑……这些都是潍坊聚焦大数据“蓝海”取得的丰硕成果。

数据归集拔烟囱 “烟台经验”为何能全省推广？

政务数据归集的好做法新经验，源于2019年的一场“百日会战”。

政务数据归集是支撑各部门业务流程再造、简化办理环节、精简办事材料的基础工程。但业务在基层、数据产生于基层，却在省级以上存储的情况并不少见。要获得这部分数据，必须联合市级部门，得到对口省级部门的支持。

在烟台市大数据局副局长毕秋军看来，政务数据并不归属于部门或个人，因此要“无条件归集”。但只有为百姓谋福利的数据，才可以“有条件共享”。目前，烟台市整体数据体系已经搭建完成，各终端产生的新数据会反映到统一的数据平台中来。

倒排工期、挂图作战，“百日会战”提前完成，共归集33个单位的222类、13.5亿条政务数据资源。借助于数据归集与应用开发共同推动，烟台市公积金管理中心开发了11项“零跑腿”网上自助办理事项和9项减件“一次办好”事项，在短时间内上线并在群众中取得了良好的反响。

同样以全市开展的数据归集为契机，烟台智慧公路管理服务平台整合了公安、海事等15家单位共67种数据源，打破行业的数据壁垒，为实现政务服务“一次办好”打下坚实基础，给交通信息化建设赋予了新的生命力。

走进国家税务总局烟台市税务局“智慧税务综合体”，先进的技术设备、清晰的办事指南、亲切的微笑服务，给市民带来全新的沉浸式智慧办税体验。除了以往让很多人舟车劳顿的实地办税以外，纳税人也能选择足不出户的居家办税和如影随形的移动办税，更为便利地享受减税降费红利。

“流动资金是企业的命，我们打的一体化退税中心，已累计办理退税（费）4712笔、8.36亿元，全部24小时内到账，平均退税时限较之前缩短了6天，日均为企业注入流动资金6600余万元，加速了企业资金流动。”烟台市税务局党委书记、局长郑舒东介绍。

智慧交通、工业互联网，青岛“弄潮”大数据

海尔品牌是青岛的一张金名片，探寻青岛大数据发展现状，海尔“互联工厂”是必来的一站。

互联工厂不是一个单纯工厂的概念，而是一个生态系统，是整个企业全系统全流程都要进行颠覆。与传统工厂相比，互联工厂实现了与用户相连，实现了“产消合一”，满足了用户无缝化、透明化、可视化的最佳体验。

从第一个互联工厂落地，到目前15个互联工厂遍地开花，海尔构建起具有中国自主知识产权、全球首家引入用户全流程参与体验的工业互联网平台COSMOPlat。目前，COSMOPlat已孕育出建陶、房车、农业等15个行业生态，在全国建立了7大中心，覆盖12大区域，并在20个国家复制推广。

同样作为青岛名片的海信也不遑多让。在今年武汉举行的世界军人运动会上，海信交管云脑在警卫保障中的出色表现，吸引了全球交通管理者的目光。

据悉，海信目前以图像处理技术为核心，已形成从家庭到社区再到城市的万物互联的产业格局，已在交通管理、智能交通、公共安全领域大显身手。研发的“交管云脑”就像城市中的交通医生，打造全国领先的智能缓堵调优模式，让城市交通机能良性运转。

例如在青岛的一起普通交通事故中，如果由人工处置，需耗费大量的沟通调度成本才能等到民警。如今青岛交警利用云脑的自动警情发现、最优派警等技术后，这一过程缩短到短短7分钟，避免了拥堵的蔓延。

不着急的时候公交一辆接着一辆，急着上班时你的那班车迟迟不来，终于挤上了车结果后面来的车空得不行……这些都是公交的调度出现了问题。海信交通云脑可实现对全城公交的智能无人调度，据估算调度员调度能力可从人均70辆车提升至150辆车以上。

与城市公交深度融合后，“交通云脑”的智能电子站牌可以清晰地呈现公交来不来、几点来、来几趟这些市民最为关心的问题。更加智能的是，电子站牌还可以告诉你来的车是否拥挤，让候车的市民拥有更多参考依据。