日前,公交集团在全市公交站点周边推广公交零钱站的服务举措正全面展开，这是继集团开展的“排队乘车，车厢让座”文明礼让活动之后，又一创新服务，是公交服务的细化。
公交集团日均客运量达210万人次，根据集团12-3+7数据模式分析，每日公交票款收入中，投币乘客比例达到36%，在五一、十一等假期，这一比例更是达到了56%。据客流调查，其中有一定比例的乘客曾经遇到坐车没有零钱的情况。公交零钱站的设立将极大的方便市民乘车，解决乘客燃眉之急。公交集团现有260条线路，1万 余个公交站点，怎样方便乘客找兑零钱是公交服务的一个难题。仅依靠公交自身服务难以满足乘客需求，因此利用社会力量，让大家参与公交服务是一个很好的途 经，也是文明乘车的一种引导。公交零钱站设在公交线路沿线主要站点附近商家、店铺、报摊等，并张贴“公交零钱站”标识，零钱站内配有公交标识的零钱罐。市 民遇到没钱坐车，可以到零钱站以整换零，还能向零钱站投钱，奉献爱心方便他人。在设立之初，每个零钱罐内都放入5块钱零钱，作为启动金。目前，公交零钱站在226路、227路沿线设立，最早设置的15个 试点零钱站已运行一个月，零钱站里的钱不减反增。零钱罐在方便乘车市民的同时，也彰显了市民诚信。尤其是眼下旅游旺季即将来临，大量外地游客将涌入岛城。 他们乘坐公交车时，没有琴岛通卡，多是使用现金，公交零钱站也将为外地游客提供极大方便。下一步，公交集团将逐步把零钱站这一做法推广到全市，将为愿意让 零钱罐“落户”的商业网点免费制作标示牌、提供启动金等。零钱站设立后，公交集团还将不定期派志愿者检查维护，确保零钱罐时刻发挥作用，让更多市民受益， 把公交便民的好事办好，营造互助、互信、互爱的良好风气。
公交集团日均客运量达210万人次，根据集团12-3+7数据模式分析，每日公交票款收入中，投币乘客比例达到36%，在五一、十一等假期，这一比例更是达到了56%。据客流调查，其中有一定比例的乘客曾经遇到坐车没有零钱的情况。公交零钱站的设立将极大的方便市民乘车，解决乘客燃眉之急。公交集团现有260条线路，1万 余个公交站点，怎样方便乘客找兑零钱是公交服务的一个难题。仅依靠公交自身服务难以满足乘客需求，因此利用社会力量，让大家参与公交服务是一个很好的途 经，也是文明乘车的一种引导。公交零钱站设在公交线路沿线主要站点附近商家、店铺、报摊等，并张贴“公交零钱站”标识，零钱站内配有公交标识的零钱罐。市 民遇到没钱坐车，可以到零钱站以整换零，还能向零钱站投钱，奉献爱心方便他人。在设立之初，每个零钱罐内都放入5块钱零钱，作为启动金。目前，公交零钱站在226路、227路沿线设立，最早设置的15个 试点零钱站已运行一个月，零钱站里的钱不减反增。零钱罐在方便乘车市民的同时，也彰显了市民诚信。尤其是眼下旅游旺季即将来临，大量外地游客将涌入岛城。 他们乘坐公交车时，没有琴岛通卡，多是使用现金，公交零钱站也将为外地游客提供极大方便。下一步，公交集团将逐步把零钱站这一做法推广到全市，将为愿意让 零钱罐“落户”的商业网点免费制作标示牌、提供启动金等。零钱站设立后，公交集团还将不定期派志愿者检查维护，确保零钱罐时刻发挥作用，让更多市民受益， 把公交便民的好事办好，营造互助、互信、互爱的良好风气。
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责任编辑：梁胜楠
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