日前，青岛公交集团发布了《青岛公交营运服务模式》白皮书，这是继《青岛公交经营管理》白皮书后（2015年发布），青岛公交集团在企业经营管理、社会服务创新方面的第二本白皮书。白皮书是对2015-2016年来企业推进“互联网+公交”工程，以乘客需求为导向，从供给侧发力打造的互联网公交快车的总结和归纳，清晰记录了这一新公交服务模式从设计、执行、推广、评价的过程轨迹。互联网公交快车是青岛公交集团在全国公交行业首创，通过优化线路、车辆、站点等资源配置，着力增强运行、服务、乘坐环境等供给的有效性，不仅满足了乘客高峰出行需求，而且提高了公交运行效率，收到良好的社会效益和经济效益，在内内产生广泛影响。白皮书收录了青岛互联网公交快车服务模式、12—3+7数据分析、经营管理考评分析以及经营管理重要文件，从内容上相符相成，是一个完整的有机整体。数据分析为青岛互联网公交快车模式提供了基础和支撑，经营管理评价体系作为考评手段，对快车的运营情况进行评价，经营管理文件全面反映推进过程，是该模式的佐证和补充。《青岛公交营运服务模式》白皮书青岛公交集团坚持创新驱动的结晶，是互联网与公交融合的成果，标志着公交集团创新发展、创新服务取得新的突破。（文章来源：青岛国资委）
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责任编辑：曾静
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