山航客舱部认真落实民航局96号文件要求，加强排班及疲劳管理，严把“三个时间”的控制，采取七项措施加强对乘务人员的疲劳管理，做好旺季航班生产保证工作。一是针对乘务人员飞行时间的控制问题，启动客舱部SMS风险管理程序，查找危险源，并对危险源进行风险分析评估，制定风险控制方案并在计划派遣中实施。二是加强飞行时间监控检查和计划员绩效管理，将乘务人员飞行时间控制与计划员绩效考核挂钩，通过考核计划员，监督检查乘务员的排班计划。三是与人力资源部详细测算乘务资源需求，共同制定乘务人员招聘计划，及时向培训部了解乘务学员培训进度，掌握新乘报到时间，保证合理的乘务资源储备，确保航班运力分布合理。四是加快乘务学员带飞进度，提高带飞质量，尽快形成飞行力量，缓解飞行压力，进一步提高飞行品质。五是加强乘务排班系统监控预警提醒，增大飞行时间预警余度，降低超时风险，实现飞行时间控制关口前移。六是科学搭配驻外连线，通过基地间串线，弥补基地间乘务资源保障不均衡的现状，减少驻外天数，实行飞四休二的循环飞行计划，降低飞行疲劳。七是加强航班运行监控，严格按程序进行计划调整，将检查交接乘务人员“三个时间”做为值班员每日例行工作检查单的重要工作事项，合理安排乘务人员的执行期和休息期。通过注意收集航班保障中涌现的好人好事，对典型人物、典型事迹进行表彰通报，对个人因疲劳、麻痹等原因影响航班生产的人员进行严肃批评，以表扬先进、激励后进，防止由此带来的安全隐患，为旺季生产助力。（文章来源：山东航空）
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责任编辑：曾静
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