谢谢魏秘书长。

    如何做好农村电商，让互联网与新农村建设、与农业转型发展、农民创业致富紧密结合，破解农村电商发展存在的瓶颈问题，打通农产品上行通道，破坏农产品上行难题，将是今后农村电商发展的关键。作为今天峰会的主题，接下来我们期待各位专家，围绕上行为核心的农村电商，构建县域经济发展新动力，培育电商新经济，实现农民致富新希望，激荡思想，畅所欲言，为促进山东农民电商发展献计献策。

    首先，有请汪向东主任为大家分享《农村电商趋势与机遇》。汪向东主任是中国社会科学院信息化研究中心主任、研究生院教授、博士生导师，是国家发改委“十三五”规划专家咨询委员会委员、国家电商示范项目评审委员会委员，主持过十几个国家级、省部级课题，著有上百篇关于电商和农村电商的学术论文和研究报告，是国内农村电商资深专家。

    有请汪向东主任！

    在这个过程中，农村电商又是这里面整个格局中间的一个非常大的亮点。除了国家层面上，各地、各级政府也在农村电商的发展中，给予了非常高的关注。包括我们山东，山东省政府专门出台了文件，并且在国内提出来到明年年底，实现农村电商的全省全覆盖这样的任务。所以我想，政府层面上的关注，加上企业层面上的推动，让我们全国农村电商的格局发生了非常明显的变化。

    从企业电商来讲，这两年，尤其是2015年以来，介入农村电商市场的主体发生了明显的变化，不只是以一个样式的农村电商，我记得在2014年7月份，马云说了一句话，他说这是农村电商的only way，唯一的一种做法，唯一的一个途径。但是其实在当时也好还是现在，不是only way，是many ways。

    近一年多来，我们看到广域平台，阿里、京东、苏宁等等，都在发力农村电商。我们看到，这种专业的平台，专门做农村的，比方说像赶集、山西的乐村淘、总部在深圳的淘实惠等等，这种专门聚焦于农村做电商的专业平台，也早已突破了一地一城的这样的局部市场，开始面向全国在布局。

    我们看到，在这个过程中，所谓转型的商家，尤其是供销社、邮政原来万村千乡的主体，基于过去在线下深耕多年的条件，开始从线下往线上打。我们还看到，像这种品牌商家，比方说金正大背后的农商1号，比如说运农场、农医生等等，这种来自于不同背景的商业主体、市场主体一起发力农村这种局面，是多年不见的。

    这样的一种变化，除了刚才我们说让中国农村电商的模式发生了非常明显的变化之外，它给各地的政府也好、市场主体也好，老百姓也好，网商也好，给出了更多更多的选择。

这种变化还带来一个问题，就是商业模式之间的竞争，这种竞争让农村市场层面的利益博弈变得越来越明显。这是我们今天讲农村电商所看到的一个此前没有的新局面。

    由于政府高度重视，由于企业纷纷介入，让中国农村电商的市场覆盖快速扩展。这是商务部公布的一个数据，在这个数据中，我们看到从2014年底到2015年底，这一年虽然农村的网民增加不多，增加了不到10%，9.5%，但是和农村电商相关联的两个指标，一个是农村网购，一个是农产品网销，这两个指标一个增长了96%，将近翻了一番，一个增长了70%多。

    还有一个更值得我们关注的数据，就是村一级的电商点，到去年年底，商务部的数据说是25万个。我们可以把中国的农村电商想象成一个方圆960万平方公里的大棋盘，这个棋盘上面有60万个村的节点，到去年年底，其中的25万个村可以在村里面做电子商务了，或者我们讲被电商点亮了。这个点亮，也许它的具体业务内容上不太一样，有的业务做的可以更多一点，上行下行都可以做，有的刚刚开始，在这个上面刚刚下单，帮助老百姓做下行。不管怎么样，有25万个村级的点可以做电子商务，这是去年以来，在量上农村电商给我们的一个非常大的成果。

    这样的数据还在快速增长，这个月，7月7号的时候，京东在北京举办了它的首期县长班，在县长班开办之前，我说京东现在覆盖的村有多少，他说有27万。去年年底的时候，京东是4万，今年5月份，13号在北京人大会堂做“互联网+”精准扶贫的报告的发布，当时官方披露的数据是20万，这个月，其实是截止到上个月月底，27万。

    所以我们想，这样的变化说明了什么？说明农村电商正在快速的从一个找盘布局的阶段，进入到中盘整上。这么多主体布局农村，今天这个点是你的，明天这个点是谁的不一定。这就是今天我们看到的一个新的局面，在量上。

    在农村的在线交易是后十年的事情。它的效果，我们建了很多的能力，但是这个能力建成上，在应用上不同。能力限制，做不到在线交易，所以这种应用是比较初级的。

    在第二个十年，我们看到了自上而下，政府主导，和自下而上市场驱动的两类农村电商并存。但是这两类农村电商之间，几乎没有什么交集。你打你的，我打我的。你按照你的逻辑做，我按我的逻辑做。几乎没什么交集。我们看到，核心业务终于在农村出现了农民草根主体、草根网商，可以不出家门，在村里就可以直接在网上做交易。可交易、可征收这样的业务出来了。从效果上，这样的一个草根网商赚钱的效应吸引着越来越多的相信你、跟你学习、模仿的人，但是在很长的阶段中，它是市场的野蛮增长。

    从去年开始，农村电商发生了新的阶段性的变化。在动力机制上，除了我们刚才看到多元主体一起发力之外，两类农村电商开始合流。我们知道，你像阿里、京东、赶集这种平台，它到了一个地方做农村电商，往往第一个动作是什么？是和政府签协议。这个协议中，有分工、有合作，你做什么、我做什么，这种动作本身就意味着原来一直并存但是相互各自为战的农村电商开始活跃，背后的力量在推动落地的农村电商。它的核心业务已经不仅仅是想发展网商、做可交易、可征收的线上交易，更重要的变化，在于现在瞄准农村电商，农村流通它所存在的深层的痛点，比如人的问题、物流配送的问题，冷链追溯、营销等等，瞄准这些农村流通中间的深层痛点，围绕着落地服务体系开始发力，沿着前端的交易，向着产业链的更深处延展。这是新阶段跟此前的不同。

    由于这种任务的变化，我们看到所谓因变而变，它带来的好多东西都发生了新的变化。从效果上看，我们现在看到的由于不同合力推动农村电商在全国快速覆盖，但是国家希望在供给侧的这种效果，和农村一二三产业的深度融合，比如这样的农村电商能不能在扶贫、脱贫攻坚这上面取得满意的效果。

    但是我们从中可以看到什么？可以看到农村电商的发展阶段，的确是定量的。如果我们现在还把农村电商简单的理解为在网上开个网店卖个产品，你就out了。

    我前面讲到，新阶段就是落地的服务体系是关键。为什么？首先，它是实现农村电商发展目标的要求和保证。去年国办78号文件，明确规定农村电商三个目标，跟一二三产业深度融合，在那些地方取得明显成效，它的实现也离不开服务体系的保证。没有这样的服务体系，要想实现这两个目标，很难实现。所以它首先落地的服务体系，它是实现农村电商发展目标的要求和保证。

    第二，这样的服务体系，它是电商进农村，不光是进村入户，而且是落地生根的必要条件。我们讲，农村电商进农村，包括信息的进村入户，不难。虽然有难度，但是不是最难。难在哪里？难在你进村入户以后，你不让它成为摆设，你让它能够落地生根，能够开花结果，这才是难上加难的事。为什么我们这么多年农村信息化的发展，看到了很多事与愿违的、能力闲置的、浪费的这样的一种现象？所以我们讲进村入户，它只是一个开始，要实现的是落地生根，是开花结果。为此，这样的一个落地的服务体系，就成为刚需。

    第三，我们讲农村互联网+流通，它的重点，特别是在现阶段在这里。农村电商仅仅是一个增量吗？仅仅是在农村原来体系之外增加的一个新的线上交易吗？不是，不仅仅是，除了这个新的增量之外，它还是一个存量的转型。增量的创新+存量转型，这才是互联网+流通本来的意义。

    要实现这么多年农村流通存量体系的转型，所以互联网、电商就变得不可缺少。万村千乡到今天，做了起码有十年了，一直在瞄准农村流通体系中间的那些难点在布局，在补短板，但是很少做到线上。今天讲互联网+流通的时候，就是要实现一个线上线下结合的新的这样的农村的流通体系。不仅仅是在原来的线上加一块交易，而是真正用这个线上交易去激活、转型、升级原来农村已有的流通体系。所以这是我们讲，是农村互联网+流通的重点。

    还有，它是支撑农产品上行的保障。我们理论上的事，一会儿留给其他专家讲，我讲一个例子。徐文的菠萝卖的怎么样？网上销售销出去了，但是结果怎么样？所以我们一直在讲好农品不等于是好网货，好网货不等于有好销售，就是有了好销售，也不一定有好的结果。所以它不仅仅是销售。农产品上行，你加上互联网，加上电商以后，是加上了一个放大效应，你好，它放大；你不好，它也放大。它是个双刃剑，玩不好，伤了自己。

    最后，它也是我们说，优化电商环境的一个重要内容。我们今天讲，你这个县、你周围的县，你说我要营造电商环境，这个电商环境好和不好看什么？仅仅看你出台了什么样的政策吗？如果你只有纸上的政策，你下面本地没有一个服务体系，你有再好的政策，你招商引资，人家不愿意过来。人家来了以后，可能你也留不住。你好的政策可能就变成了空头文件。其实我们说真正看一个地方电子商务环境好坏，最重要的看点，就是看你这个地方是不是有一个落地的、强有力的服务体系。

    对农村电商服务体系的发展，我本人有这么几个看法：第一，这个服务体系作为新阶段农村电商的重要内容，它开始真正触及到了农村流通体系的深层痛点。

    第二，现在我们看，从实践上讲，县、乡、村三级服务体系成了标配，你不管是京东、阿里还是谁，过来以后都对农村流通体系的现状，让大家都会关注到去构建一个县、乡、村的三级服务体系，这种动作成了标准动作，成了规定动作。

    第三，O2O的结合，现在开始呈现出不同的结合路径。比方说我们看阿里的村淘委为代表的，是从线上往线下打，一种像供销，像原来的万村千乡，像商务部今年在蚌埠开会，它是从线上到线上，还有一些电商的平台到了一个地方，它采取的是一种加农的融入的方式，我外来平台和本地的原来线下的主体携手，共同在当地做线上线下的结合。其实是三大类不同结合的路径，不是only way了，是many ways，各种不同的路径。

    上行和下行并不同步。农产品上行滞后成了现在农村电商发展绕不开的一个话题。我想今天在济南，我们这个会也是重点讨论的这样一个问题，农产品上行，这是重中之重的一件事情。

    另外，如果说我们考虑上行，我们经常会说，各县各乡，你的产业依托、主打产业是不一样的，因此围绕着这样一个产业，它所需要的服务体系的样式也是不一样的。你可以招商引资，引一些服务体系中的一些要素进来，但是进来你引来的，它是不是水土不服？这还是个问题。真正好的服务体系，是和你当地的产业结构密切结合，才能形成有力的支撑。

    再一个，现在不同的平台、不同的商业模式，已经开始展现越来越多自己的特点。我们存在着不同的电子商务，我们有不同的商业模式，这些不同的商业模式其实是对各地的原来的产业结构产生了不同的影响。研究这些影响，可能是下一步我们越来越多要考虑的问题。

    还有，农村电商这样一个服务体系的构建，我们看到了，重复建设是非常严重的。外来的平台，张家来了，自己建自己的三级服务体系；李家来了，又要建自己独立的服务体系；阿里村淘的体系不能开放给京东用吗？就像一个航空公司，是不是国航、中航、山航、南航，到一个地方建自己的机场？这个社会资源的浪费太大了。所以我们非常期待着一个地方一套开放接入、一网多用、资源共享这样的农村电商的“机场”尽快出现。这是我们说，今天农村电商服务体系建设破解要解决的问题。你说好，就算是这些企业行为，人家有钱，任性，人家要这么办，但是你这些企业平台到这些地方，你是不是要求地方政府给你配全资源？所以我们讲，这是宏观来看，真的是希望尽快建成这样的“机场模式”。

    农村电场市场，我们看到现在有这样几个趋势：第一个，电商正在快速进入成年期。“十二五”是中国电子商务发展最快的5年，从“十二五”之初，网上零售占3.2%，快速推进到12.9%，可能新数据到“十二五”末的时候30.1万亿来算，网上零售是3.88万亿来算，占比是12.9%。可能后来商务部门调整了数，那也是10%以上。“十三五”是什么情况？“十三五”发展电商，注定要继续快速增长。意味着不管你喜欢不喜欢，它都会迎来自己的成年期。成年期的电子商务，跟婴儿期的电子商务是不一样的。农村电商一样如此，在这个过程中，我们前面讲到，农村市场它的快速覆盖，会马上让农村电商市场的竞争面临一个空前的局面。一定的经济基础，要求有一定的上层建筑，建筑其上的政策体系、监管体系，都会因变而变。

    第二个趋势，县域自生态与平台自生态角力。什么叫县域自生态？是农村电商的发展，以原来的县已经有的这样的市场生态为主，它来融入，在这个融入中，会带来变化，会促进转型。什么叫做平台自生态？平台到你这个县里面，根本不管你这个县是什么样的市场生态，以我平台为主，攻城略地，采取一种挤压的方式，采取一种强力颠覆的方式。两种不同的农村电商，我们讲，从“十三五”期间，我们要按照我后面说国家的要求，五大发展理念，协调发展这样的要求，我们希望“十三五”的发展，农村电商是能够经过一段时间的市场的博弈，会进入到一个开放、融入、共享的这样一个农村电商的市场盛况。

    当然这个过程中，“十三五”是农产品上行，将得到更多的政策关注和资源投入。而且跨平台、微平台、分享经济将在农村电商发展中会越来越让我们、去吸引我们的目光。电子商务也会更多的作用在供给侧，推动存量的转型，而且在这个过程中，机制创新、制度创新变得越来越重要。这是我们看到的一些趋势。

    最后，农村电商的发展，跟我们国家“十三五”期间所有工作一样，都应该用五大发展理念来引领，来指导。

    创新发展要求我们更多的推动农村电商领域里面的新技术、新业务、新理念、新规制。让更多的东西进来，前一段时间，跟国家工商总局做培训，讲到微商，我们能不能说因为微商领域存在不少问题，所以这里面有网上传销，是不是由于微商的存在我们就把它关了？肯定不行，必须用拥抱创新的态度来面对这个领域出现的新问题。我们说，建议在创新发展中，第一，不能够因噎废食；第二，要积极的去因势利导，划清一些必要的政策界限，该管的管起来，该放的放开；第三，在这个过程中，要创新治理，一个净化的市场、健康的市场，不仅仅是政府的事，所有的主体在这个里面都有责任。

    创新发展之后，刚才也说到，“十三五”期间的协调发展是非常重要的，在这个协调发展中，城乡的协调、区域间的协调，刚才秘书长在致词的时候我注意到，他提到一件事，说是逆差有扩大的趋势，电子商务的逆差是说一个地方网上的采购超过网上的销售，这种现象已经引起大家关注好几年了，农村电商的发展、县域电商的引爆，如果说最后的结果是扩大了这种逆差，而不是缩小，显然是不利于区域间的协调发展的，可能也有违电子商务发展的初衷。所以在“十三五”期间，在我们五大发展理念的引领下，协调发展会得到更多关注，这种协调发展，也包括我们讲线上线下的协调，上行和下行的协调，这些都是很重要的。

    绿色发展，我们看到一些平台现在在讲，提出来的概念叫做“绿色物流”，我讲绿色物流是很重要的，但是恐怕不仅限于绿色物流，能不能够在这个产业链的最前端就来想办法。我们讲，像前些年，电子商务占比还很小，我们觉得它的负面影响还不是太严重的时候，我们网购可能大家把包装都顺手扔了，你想想看，很快我们的网上零售这一块占涉零总额，就要迈向占比15%、20%这样大的比重，它所带来的资源、环境的负面效应，就不能够再掉以轻心了。现在真的到了该解决这个问题的时候。所以我们特别希望能够强调这样一个绿色电商的概念，它包括电商的整个链条，而不仅仅是物流。解决这样一个大问题，也是值得我们所有人去为之努力，政策处政策，平台怎么样、服务商怎么样、消费怎么办，而在这个过程中，现在在起步之初的农村电商，就一直形成习惯的农村电商应该更标准。及早的布局，来解决农村电商的问题。

    第四，开放发展。包括对外的开放和对内的开放，跨境电商当然在“十三五”期间，我们前面讲了，农村电商市场的格局、竞争的态势，作为我们在座的这些山东各地的政府领导，面对这样一个市场，我们应该怎么样去发声？怎么样去做政策调控和行政监管？这是需要我们考虑的。前一段时间，山西6.18的一个党政联合下文，在6.18这个时间段，定了业绩指标，分指标到乡镇、到部门，然后是列入年终考核，显然这弄得是满城风雨。我们要看到的，这是一个竞争的市场，政府要当裁判员，而不是运动员。

    最后，共享发展，电商扶贫在工商发展中是重中之重，今天时间关系，咱不展开讲整个事情。

    最后我们看，商务部对于农村电商近期提出了这个九字方针，叫做“补短板、重上行、促竞争”。政府从自己的角度，当然在农村的电商发展中要去补这个短板，瞄准农村电商的深层痛点这个短板发力，更多的做市场主体不愿意做的那些事情。尤其是在贫困县、贫困村，给予他们更多的支持，这是补短板。重上行，就是我们今天这个会议主题上的农产品上行、农村产品上行。促竞争，其实真的是点到了农村电商今天最新变化所带来的问题。

    这是商务部对农村电商提的九字方针，我也不敢冒昧，我也补充这么九个字，一个叫做“顺天时”，农村电商是大趋势，必须顺应天时。产业的转型升级是个大趋势，必须顺应天时。第二，“接地气”，农村电商不一样，它的特殊场景、特殊主体，注定这个领域有它自己的特殊规律，不要拿着过去的成功经验，那种模板机械的套用在农村电商的场景里。不接地气要吃苦头的。第三，“服水土”，特别是考虑我们农产品上行，这么多的、千差万别的产业，这些产业所要求的服务体系是不一样的。

    所以今天冒昧，跟大家分享一下自己对农村电商的一些看法。讲的不对的地方，欢迎大家批评，谢谢。

    感谢汪向东主任的精彩演讲。

    下面由李鸣涛院长为大家分享《“十三五”农村电商发展新趋势》。李鸣涛院长是商务部中国国际电子商务中心研究院常务副院长，长期从事电子商务政策研究工作，参与了国家电子商务示范城市、国家电子商务示范基地、电子商务进农村等领域的国家电子商务政策、标准的制定。

    有请李鸣涛院长！

    如果把这三批加在一起，我们看到，现在我们一共有496个县参与到了整个电子商务进农村的示范县的创建工作，大概占我们全部县的1/6的比例。这些县重点侧重在中西部地区、革命老区和贫困县。刚才汪向东教授也提到，这些侧重点也体现了政府对市场短板进行弥补的思考。也就是说很多的地方电子商务的基础非常薄弱，但是会有一些比较好的这样的一个农产品的电商的基础资源。针对这些地区通过自己财政的投入，来弥补它整个电子商务基础设施的短板，营造电子商务进农村的环境，来促进农村电商在地区的开展。同时，和咱们市场的力量，阿里、京东等等这些大的平台形成一个互补，来共同促进大的发展。

    开展这项工作的背景，我们看到，首先面向农村市场的一个巨大的消费潜力和一个发展的前景。从国家统计局的数据来看，去年我们农村地区人均可支配收入、农村人口增幅都领先于城镇地区。从消费品零售总额也是增长快于城镇地区。2015年农村地区网购交易额3530亿元，同比增长96%。

    我们看到，正是这样一个巨大的潜在市场吸引力，促进了我们电子商务平台企业，首先把关注点关注到了这样一块待开发、待挖掘的巨大市场。阿里也好、京东也好，他们在成功上市之后，都把发展农村市场作为自己一个非常重要的战略方向。应该讲，通过一两年的布局也取得了很大的发展。像阿里巴巴的“千县万村”计划已经覆盖269个县、1.2万个村。京东在全国600多个县设立了县级服务中心和京东帮服务店，在10万个行政村招募了10万以上的乡村推广员。苏宁计划新建1500家农村苏宁易购服务站，覆盖1200个县，同时也提出了农产品上行的指标，要销售10亿。

    除了这些市场平台，我们看到很多原有的面向农村地区的服务商，也开展了自己的农村电商的服务站点，像供销社系统下的供销e家电商服务平台，得到了汪洋副总理的高度关注，我也是供销e家战略委员会的成员。从它的发展的目标的思路上，我们感到在它的发展过程中，可能更多注重一些技术服务或者技术平台。这样一个纯技术性的平台，他们的总体架构是供销e家的中心平台会支撑地方区域性平台的发展。但是如果回头看，我们如何挖掘供销社整个体系的线下的长期积累的这些复合资源，是供销e家团队要考虑的事。最近我们也看到，从供销社系统，已经开始和区域性的电子商务平台进行一些有效的对接。

    另外中国邮政有自己的邮乐网，邮掌柜网点已经覆盖11万行政村，充分挖掘它的线下网点的服务能力和设施，实现对农村电商的支撑和巩固。

    另外像赶街、淘实惠、乐村淘等农村电商平台也发展迅速。微商群体在农村电商发展方面发挥了非常重要的促进作用。

    从整个的发展模式上，我们看到很多的农村地区的电子商务的终端服务网点快速涌现，同时我们看到，其实刚才汪向东教授也特别提到，重复建设问题已经成为当前阶段农村地区网点发展的一个突出的问题。我也去江西的一个地方做过一个调研，我发现一条500米的街道有5家这样的平台，大家提供的服务模式、服务内容大体都是类似的。下一步怎么去整合这些服务内容，怎么能够引导他们提供一些差异性的针对农村地区的电商服务，可能也是一个需要思考的问题。

    另外，我们很多的传统的农资服务商，也开始布局自己的农村电商服务。我们看到，田田圈是一家生产农药的企业，哈哈农庄是一家生产化肥的企业，他们也都在利用原有的农村网点在改造提升它的电子商务。

    应该围绕整个电商快速形成的产业，既有做平台的，也有做产品供应的，也有做供应链服务的等等这样一个快速发展的新产业正在加速形成。

    这个产业从目前的整个的效果上来看，首先它解决的就是我们工业品下乡的“最后一公里”。通过它的服务网点、服务设备，通过它的物流服务体系的完善，我们发现农村地区老百姓日常消费的这样的一个选择，通过电子商务得到了一个很好的补充或者消费问题得到很好的解决。通过电商，它可以面对海量的优质的产品。我们从2005年开始就开展万村千乡的市场体系建设活动，国家也投入了相当大的资源，在县城，我们会选择一家骨干企业，针对农村的万村千乡店进行配送。在座的很多都是商务系统的同志，大家也很了解这样一个工程的实际效果。

    这样一个工程，我们发现缺乏的是什么？缺乏的是市场的推动力，或者叫市场需求的带动，更多是我们自上而下搭建一个体系，然后把一些商品通过这个体系注入到农村。但是我们发现，其实农村地区可能它所关注的价格因素是首先考虑的。如果说同样一个商品，对农村老百姓来说，包含品牌因素，他可能会优先选择一些所谓的有一定品质的假冒伪劣商品。这就是现实。

    但是电子商务依托一个比较快捷、效率高的供应链体系，把很多的优质商品通过这个体系待到农村，尤其是一些大件商品、耐用品的消费，通过电子商务得到了一个很好的解决。

    同时，对于上行，我们也可以看到，通过产业的一些资源的投入，尤其是一些区域品牌的投入，很好的解决了我们传统一直面临的“小生产、大市场”之间的矛盾。通过区域性的服务商所搭建的面向农产品上行的这样一些基础的供应链服务体系的支撑，很好地支撑了从初级农产品到网货的转变。通过电子商务的分销体系，实现了农产品的很好的销售。所以在这些方面，我们也看到电子商务为我们农产品上行所带来的积极的变化。

    同时另外，电子商务在农村地区有一个非常重要的影响，就是为我们农村地区的创业就业提供了一个新的现象，这是阿里公布的到去年淘宝村的数量，我们看到，从2009年开始出现了3个，当时我记得非常清楚，这是汪向东教授共同发起的沙集模式为代表的农村电商模式，但是后来我们看到淘宝村在全国基本上是属于全面开花的状态。

    淘宝村我们去看的话，我们感觉很多都是依托电商的带动，依托一些示范者或者先行者的带动，迅速形成一个规模效应、规模优势，开网店的多了，快递就会覆盖到这个区域。开网店的多了，有了销售渠道，也会带动相关产品、产业链资源的聚集。这里我们看到了一些积极的因素，首先它解决了很多农民的就业问题，更多的年轻人通过淘宝村可以不离乡就业，这些都是一些非常积极的变化。

    同时我们也应该注意到，目前的淘宝村还存在很多的同质化竞争问题，像产品的低质化问题，产品的规模化没有解决、产业化没有形成，相互之间的恶性竞争也开始出现。这些是下一个阶段，从政府角度看，引导它进行转型升级的很重要的方向。

    另外我们看到，吸引年轻人回乡就业方面，很多年轻人开设淘宝店、天猫店，实现了就业。尤其是一些弱势群体，通过政府搭建的一些公共服务园区，可以实现自己的小的就业和创业的梦想。

    针对以上这些农村电商，包括产业资源在农村的快速布局，其实从政府的角度上，也提出了相应的一个总的支持方向。这是今年的中央一号文件在相关的内容中，对农村电商的发展做了一个比较详细的表述。提出“促进农村电子商务加快发展，形成线上线下融合、农产品进城与农资和消费品下乡双向流通格局。要降低农村地区的宽带和基础网络的使用费用，进一步普及互联网在农村地区的使用。同时要加强线下的基础的流通服务资源和线上的融合。原有农村地区的流通体系怎么衔接好和电子商务资源做一个对接。在物流方面实施“快递下乡”工程，鼓励大型电商平台企业开展农村电商服务，支持地方和行业健全农村电商服务体系。要建立健全适应农村电商发展的农产品质量分级、采后处理、包装配送等标准体系。深入开展电子商务进农村综合示范，加大信息进村入户试点力度。”

    在今年的政府工作报告中，李克强总理也提出推动电子商务进农村。

    另外我们看到，刚才汪向东教授也提到，尤其是近一两年来，我们针对农村电商或者针对农村地区流通体系的提质升级问题，出台了大量的政策性文件。我们在交流中也感受到，很多的文件不是说我们部委要主动把它推出来，更多是由国务院层面、中央领导层面，要求有关部委要加大对农村电商的关注。针对相关领域的一些短板问题、突出问题，提出一些有针对性的政策措施。所以我们看近两年来，这些政策出的非常多，包括《关于加快发展电子商务培育经济新动力的若干意见》，这个文件整体上奠定了“十三五”期间我们对电子商务的一个基本的政策取向。在这里面，在农产品电商方面也提出了具体的任务措施，包括农产品的标准体系、动植物检疫体系、安全追溯体系、质量保障与安全监管体系等等，这些都是“十三五”期间的工作重点。

    包括国办出台的《国务院办公厅关于深入实施“互联网+流通”的实施实践》，还有《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》。这些意见应该讲，在网上都有，而且是我们很多的领导对这些政策也很熟悉，我就不再详细展开了。

    在这些政策的背景下，提出开展电子商务进农村综合示范县活动，打造农村流通升级版。从整个这项工程开展的目的上，我觉得还是要立足在如何挖掘原有的农村基础的流通服务资源层面上，让它赋予网络时代的一个新的网络服务职能。在一定程度上，也可以把它看到万村千乡市场体系的升级版。当时启动这项工程的时候，我们在指导意见中特别强调，重点支持原有的万村千乡店的改造提升，也重点支持农村电商的服务企业参与到这项工作中来，充分挖掘农村电商资源。

    另外我们重点面向的是市场的力量暂时还没有覆盖到的一些中西部地区的贫困县、革命老区县，在这些地区，我们看到更多的是希望通过这样一个工程的介入，能够快速完善农村地区的电子商务、物流的基础设施、人才的服务体系，加上县乡村三级电子商务的服务体系。

    同时，这项工作也非常重视机制创新和双向可持续的发展问题。我们知道，很多的国家支持、政府支持的市场项目，我们很多方面在一定程度上都会以完成这项工程的任务要求为主要的诉求点，也就是我们首先通过遴选、提出我们的实施方案，进入到这项工程中。进入之后，主要是按照工程要求完成好基本的任务措施。

    但是这项工程最初设计的时候，我们也提议强调，就是我们不希望纳入到整个的工程中的示范县仅仅是围绕工程任务，通过政府资金的支持，完成相关的体系的搭建，然后在这个基础上，大家还是要思考如何能实现这样一个体系的可持续。在实施过程中，我们也看到我们很多地区的这样一个体系搭建完之后，在运转过程中，尤其是在物流运转过程中很多还是要依靠财政资源的补贴。

    这样一个机制，在财政支持结束之后，能不能够继续发挥它的服务效应，是我们思考的一个重点。也就是刚才汪向东老师提到的如何真正把工程在当地落地生根，我们在考核指标的设计上，也是要充分考虑后续的可持续发展。

    对这项工程，商务部也提出了相关的指南和一些服务规范。综合起来，整个实施的内容，包括要搭建起这样6个体系。一个是要有政府的整个的组织推进体系，所谓组织推进体系，就是要成立领导小组及包括相关的任务分工，要纳入整个的考核机制，同时营造好区域的农村电商的发展氛围。从组织体系建设中，我们还是这个讨论。但是你是真正的重视电商，还是为了应付相关检查，必须要有的一些东西，这有很大区别。我们知道，农村电商的发展，真正如果说我们把它作为推动我们农村经济发展的重要的推动力量，我们就推动这样一个组织体系，可以协调我们县域的很多的各个领域的服务资源。通过这样一个组织体系，协调解决我们的一些短板，来提升我们整个服务的完善度。

    第二个，就是政策规划体系，编制农村电商发展规划、制定电商进农村工作方案，出台农村电商支持政策。这部分要解决的是我们县域农村电商发展的一个核心思路问题。大家可能也都知道，刚才我看，在市场力量的推动下，我们很多的县域出现了一些供应商发展的很好的模式，在座的几位老师也都是一些很重要的推动者和参与者。但是这些模式的出现，一方面意味着在这些区域上，农村电商在一定程度上取得了一定的成效。但是这些先进的成效我们如何把很多的经验提炼出来，这些经验又如何结合本区域的一些基础资源条件，能够真正形成本区域的农村电商发展的一个动力机制，这些方面我觉得核心是要通过我们的规划、通过我们的实施方案来回答。所以在这方面，我觉得还是一个重要的保障体系。

    第三个层面，基础设施体系。这方面包括我们进一步的完善农村地区的网络覆盖，包括要实现县乡村三级物流配送体系，包括围绕农产品上行非常重要的一个支撑，就是安全追溯体系建设。这些方面都是农村电商基础支撑体系建设的关键内容。

    第四个，人才培训体系。大家知道，人才问题可能一直是困扰县域农村电商发展的很重要的短板。如何通过这项市场工程的开展，能够进一步的吸引更多的人才回流农村，服务农村电商的发展。如何基于我们现有的人才基础条件，形成针对农村电商发展需求的人才培育体制。

    第五个，电子商务的综合服务体系，这也是我们工程建设的一些核心内容。首先包括县级电商运营服务中心建设，如何真正发挥它上行下行的作用，尤其是在政府资源的注入下，如何发挥它的公共资源效应，如何弥补市场短板，在这方面有很多的创新空间。另外电商服务体系上，还要建立起乡村的农村服务网点，这也是我们农村电商服务网络很重要的一些基础支撑的环节。

    最后一个，就是我们的金融保障体系。

    最后一个，就是我们的金融保障体系。这里面包括我们利用好国家的政策资金，结合地方的一些配套资金，通过基金或者专项资金的方式，能够把农村电商的一些资金运用好，同时还要推广电子支付手段、电子工具的应用，在这个基础上，逐步建立起农村电商的信用体系。

    这几个体系是我们电子商务进农村的规定动作，就是你开展农村电商的基础服务，或者说你要纳入到工程体系里来，这些是必须要开展的一些动作。在这个基础上，我们很重要的一个方面，就是要如何基于这样的体系，实现我们自身的电子商务模式发展的创新。也就是说如何扎根于我们自己的基础条件，在这些规定动作完成的基础上，创新出我们自己的农村电商发展模式问题，这是一个很重要的方面。

    从今年的重点上，一个是在蚌埠的农村电商的推进会上提出来几个工作重点，一个是要启动第三批试点县，这已经基本上完成了相关的评审。同时面向东部地区要开展电子商务强县的评选，我觉得我们山东省具备条件开展这样一个电子商务强县的创建。第三个方面，针对人才，要开展农村地区电子商务百万英才培训计划。另外，商务部也联合团中央开展农村电商创新创业大赛，这也是发展农村电商氛围、解决农村电商短板的一些动作。

    从今年第三批电商进农村示范县的工作上，我们也看到相对前两批的一些变化，首先是工作程序上，要进行公开竞争性选择，结果要进行公示。另外，从示范县的选择方面，比较强调一些基础的条件，比如你的机构情况、配套情况，包括你的基础条件。另外非常强调农村地区的电商物流的解决方案情况。第四个条件，就是实施主体要能够支撑农村电商的发展。从申报内容上，今年也重点强调几个方案，要单独把农村物流的解决方案拿出来成为一个单独的解决方案，还包括农村特色产品网络销售方案。在我们农村地区，三级电子商务服务网络基本搭建的基础上，如何进一步的通过这样一个网络，来实现对农村、农产品，包括加工品上行的服务，这是我们的重要方向。从财政资金，重点还是支持县、乡、村三级物流体系的建设，包括县域电子商务公共服务中心和村电子商务服务站点的建设。

    以上应该讲，是电子商务进农村综合示范县创建的一些基本的情况。从整个这项工程的创建过程中，我们结合前期已经开展的一些基本情况的了解，目前也正在思考，未来“十三五”时期，到底我们农村电商、农产品电商面临怎样的一个形势？又有哪些重点的任务？

    首先我们看，“十三五”时期，农村电商所面临的一个基本的发展环境，我觉得是我们整个国家社会经济发展面临的条件，首先是经济新常态，我们的经济增速的调整，我们要围绕两个“一百年”的发展目标，全面实现小康社会的实现，来思考农村电商发展的重点。这里面我们的重要方向，就是如何通过农村电商的介入，来实现农村地区的贫困人口脱贫的问题。包括三大发展区域战略的要求，尤其是最后一个，尤其是五大发展理念，这如何在我们农村地区体现，这也是我们在“十三五”时期重点思考的。

    克强总理也一直强调，现在中国经济处在一个新旧动力机制的转换期，所谓的新旧动力机制的转换，就是更多的是要培育好、支撑好中国经济转型升级的一个新的动力机制。新的动力机制很重要的一个方面，就是来源于基于网络经济、基于电子商务所形成的新经济的概念。

    如何打造好这样一个新的动力机制？我们看到电子商务其实无论是对于消费、出口、投资，这驱动中国经济发展的三架马车，都有相当大的贡献。刚才汪向东教授也提到，我们在2020年，我们商务部刚刚公布了一个“十三五”发展规划纲要，到2020年，我们整个网络零售交易额要达到9.6万亿，占到社会消费品零售总额的20%。来进一步地打通我们产品出口的通道，包括如何围绕电子商务发展的新需求，针对基础网络、针对物流、针对数据中心等等方面，进行一个新的基础设施投资。同时，如何发挥好电子商务对就业、对贫困人口脱贫问题，这都是我们需要思考的，未来电子商务发挥它的新动力机制的很重要的一些方向。

    对于新的技术驱动的新经济的发展，从今年年初的达沃斯论坛上，已经一定世界范围形成了共识。也就是基于新技术驱动的新的经济模式，会成为推动人类社会转型升级的一个最根本的动力来源。同时包括今年的夏季达沃斯论坛，李克强总理在致词中也提出要推动世界经济稳定复苏，需要三方面的努力。首先，他提出要试试积极的结构性改革，就像我们在做的供给侧结构改革一样，世界各国都面临一个经济的转型升级问题，首先要解决的就是自身经济结构调整和新的动力机制打造的问题。第二个方面，他也非常强调加快经济转型升级，在这方面，他也非常注重围绕经济转型升级的所谓的新动力的机制的形成，如何发展好新技术驱动的新机制。另外是强调高效有序的全球治理，这也是包括G20等等，如何发挥好新的国际协调机制，围绕贸易开展、围绕经济转型，来支撑全球化发展的全球治理机制。

    我们面临的环境，很多方面是来源于迅速形成的新经济。我们看到，通过电子商务的发展，已经出现了很多新的变化，尤其是依托平台经济所产生的共享经济的出现，和个体非公经济的发展。其中很重要的一些变化，我觉得通过互联网的连接，为一些个体资源提供了一个新的、赋予它新的发展。比如我们的车辆、我们的房子等等，包括我们可以看到，我们很多的农产品，通过电子商务的连接，实现了更好的销售、实现了更多的价值增值，我们很多的弱势群体实现了一个充分的就业。这些都是互联网带来的新的变化。

    包括在跨境电商方面，我们看到中国的跨境电商正在大规模走出去，一方面是把我们原有的优质产品通过这个通道实现一个有效的出口，同时也在积极布局整个国际化、全球化电子商务的服务网络。基于这两个新的通道，我觉得我们也要思考未来的农村地区，如何利用好这样一个线上线下结合、国内国外结合的新通道问题。

    围绕这样一个农村电子商务发展的核心问题，我国电商促进体系基本形成，包括53个国家电子商务示范城市、10个跨境电子商务综合试点城市、13个跨境电子商务综合实验区、100个国家电子商务示范基地，从一定程度上推动电子商务发展的很重要的工作基础的服务机制。

    回到农村电商“十三五”时期发展的一些基本思考，我觉得有这么几个方面可能是我们主要去面对的问题：

    首先从目标点上，我们认为打造电子商务促进农村经济发展新动力，助力脱贫攻坚，助力新农村建设，是我们未来一段时期，从政策出发点上要形成的一个根本的发展目标。

    从发展的核心点上，我觉得应该是通过电子商务，要促进农村地区新的个体经济、新的产业经济、新的服务经济的发展，以及共享经济的发展。

    从发展的核心点上，我觉得应该是通过电子商务，要促进农村地区新的个体经济、新的产业经济、新的服务经济的发展，以及共享经济的发展。

    从这样一个核心点上，我觉得更多是要发挥好在农村地区互联网和电子商务所赋予的我们个体资源的这样一个新的能力充分挖掘的基础上，如何有效的组合好这些新的个体资源，我觉得是“十三五”时期，农村经济发展方面的一个主要的努力方向。

    另外，基于我们已有的农村地区电子商务的新的基础设施和新的服务网络，在网络的创新方向上，我觉得也要充分考虑形成新的共享经济和新的个体经济的充分发展。

从政府的着力点上，更多还是要针对农村电子商务的一些基础设施，进行一个充分的导入。这里面既包括下行的一些基础服务网络的进一步完善，更重要的一个方面，也是围绕农产品上行问题，如何打造好农村电商上行所急需的基础服务设施、服务网络。

    从突破点上，要更多考虑电商促进农产品品牌化产业化，我们根本还是要促进农民增收，然后带动农村发展。我们更多是要通过电商所形成的新渠道，来带动一个一个农产品的品牌化，通过品牌化，再实现农村地区的产业化的发展，通过产业化，再带动农村地区相关的就业、创业，以及农民增收的实现。我觉得这是我们的一个重要的突破点。

    综合起来，我们希望在“十三五”时期，通过政策资源的导入、通过资金的支持、通过市场的培育，能够发挥农村电子促进农村消费、带动产品销售，在这方面发挥一个重要的促进作用；另外，通过互联网+农村经济的发展，实现农村地区的产业化的提升；另外也通过“双创”方面基础设施的搭建，来促进农村地区的就业和创业的发展，进一步增强农村地区的经济发展活力，最终实现农村经济发展、产业结构改善、以及社会的协调发展。

    以上就是我向大家报告的内容，谢谢大家。

    感谢李鸣涛院长的精彩演讲。下面由莫问剑先生为大家分享《农产品上行多渠道构建》。莫问剑先生是县域电商“通榆模式”创始人，云飞鹤舞电商集团董事长，同时也是中国电子商务协会讲师团副团长，中国县域“互联网+”行动联盟和中国县域互联网+扶贫协作联盟秘书长。

    有请莫问剑先生。

    刚才讲了，农产品不乐观，农产品电商更不乐观。不乐观几个方面，第一条，我们叫做情怀泛滥的苦果。包括我在内，当初之所以做通榆，因为情怀在内，因为我看到通榆8439平方公里的土地，年产杂粮杂都32亿斤，这么好的黑土地、这么好的老百姓，当年老百姓这么穷。因为情怀，我扑进去。我活下来了，但是你们知道，有多少人像我这样扑进去了，死在那里。我们从产品，从互联网领域赚的钱，今天我们做农产品电商最活跃的一群人，这一群人有个基本的特点，就是所谓的责任心和使命感很强，总想为这个社会、为这个国家、为三农做点事。所以很多人跳进去。其实尽管是情怀，生意是生意，所以我们目前的现状，是大多数人缺少对产业认知，对产品无知、对需求的误判、对风口的迷信，进入这个领域，结果是蜂拥而如，成群败退，遍地尸体。在阿里的平台上，有多少是做农产品电商赚钱的？没几个。这是我们客观看到的。

    第二个，叫传统的B2C思维。怎么叫传统？你知道卖农产品是什么概念？为什么我们的父辈、老人们还愿意去批发市场？因为批发市场看得见，他买的是绿色安全。但是我们B2C的方式是什么？我们在卖货，我们碰不到。所以我们如果以B2C的方式去天猫、京东开店，死路一条。所以我们今天我想，当然我给大家泼冷水，我们要看到这个现状，以B2C的方式做农产品电商，去平台电商开店，是不太可能成功的。你如果不把消费者对绿色、安全、健康的概念解决掉，他是不可能成功的。

    第三个，叫无法解决生鲜冷链，这也是我们不乐观的。当然，这个数据不一定准确，也是我拿来的数据。你们知道，我做通榆的时候，客单价是多少？40块钱。我去长白山的时候，人参、鹿茸、蜂蜜，如果客单价30块钱和40块钱有什么区别？我们不要看三只松鼠这么辉煌，那是资本的推动，而我们背后是谁？是农民。我们能让农民亏损吗？所以前一段时间，我在天猫聚划算搞了一个活动，农村淘宝30个县，其中我代表通榆上了葵花子。卖的时候聚划算要求我们卖21块钱，我说为什么卖21块钱？他说三只松鼠是21块钱，我说我们背后是农民，我们成本就24.5元，我们不能让农民亏本。所以客单价低是一个营商。不足100元的客单价，这个盈利难度确实大。但是客单价超过100的又有多少？我们客单价不上来，这是成本无法划界。所以我们同样讲农村淘宝，在桐庐，这么经济好的江浙地方，一天要达到30个定单才行，桐庐都不可能做到，我们能做到吗？

    同样，示范县的评选，这也是一个乌龙事，但指标来的，我去新疆一个地方，它5200人，你农村电商见鬼去了。所以整个冷链体系不健全是不可能做成功的。所以这是一个。

    第四个问题，叫会电不会商。就是大部分现在做农产品电商的人，都是电子专家，但不是商务专家。电子商务，大部分人熟悉的，这几年被淘宝培训的，营销+流量=交易。但是靠这个是不够的，农产品电商要把原产地，基地整合+营销、+流量+交易+供应链服务+口碑营销，这才是农产品电商的必须玩法。所以这是我觉得农产品电商目前的薄弱环节。

    我们看阿里淘宝的数字，这是去年的数据，看这个数据就知道，其实在淘宝卖的好，在天猫卖的好，同你有啥关系？卖的好的产品可能就那么几款，其实大部分并不理想。所以农产品电商的现状，叫做火热而粗放，看上去热闹，做起来很难，创业者扎堆涌入，成群败退。我们原来以为，我们农产品电商做不起来，是因为物流的原因、品控原因、人才问题、品牌问题、诚信问题等等难题，实际上农产品电商还有一个更大的难题，就是外部环境变化更快。就是我们即使解决了这些内部问题，外部环境又变化了。所以这是快速迭代给我们带来的困惑。我一直讲，县域是被边缘化的，今天我们县域意识到，要想全面“互联网+”发展电商，但是没那么容易。所以我们要倒过来，研究一些趋势性分析。这个不说了，你看看，林氏坚果特产，它最好的地方卖的最好的是在哪里？台湾。

    我前两天去了嘉兴县，它是产红枣的地方，是联合国在红枣类品里面，唯一被世界粮农组织纳入世界遗产的地方，年产红枣6亿斤，最便宜的跌到7毛钱一斤。县里非常希望把这个红枣卖出去。县委书记对我说，一斤红枣征收一块就是6亿，我这个县脱贫就有望。我不敢往下接，我们今年甘肃、新疆、山西、陕西，进入丰产期的红枣的面积，估计都是上千万亩。红枣、核桃、苹果，2016年开始我觉得是个灾难，太难卖了，怎么卖？所以哪怕征收1块钱。

    倒过来讲，对山东来讲，最大的还是粮农米面，这在电商里总体的表现是相对偏弱一点。

    但是我们为什么还要做电商？为什么包括咱们“十三五”这么做，还要开推进农产品电商上行的大会？因为第一，时代变了，这是一个已经变化，天变了，天变了我们不变更麻烦。所以我们要顺应互联网发展的时代，要顺应这个时代的发展。我们要推进我们生产模式的改变，我们要通过大批量、低成本走向小批量、多品种、快速反应。我们要推进我们销售模式的改变，我们过去叫基地到分销到用户，其实农产品流通更长，我们希望让别人买的更便宜、让卖者卖的更贵，让农民增收，让消费者受益。我们要通过推广方式的改变，过去我们做品牌狂轰乱炸，现在我们要精确指导、口碑传递。同时我们也要改变库存模式，从大量库存改为零库存。还要推进管理模式的改变，从模拟管理到数字化管理。我们还要推进产业形式的改变，国家倡导一二三产业融合，这也是互联网+农产品推动一二三产融合，最后实现产销合一，成为B2B2C。

    我这里做农产品上行要思考，今天如果说流量思维，所以说你做农产品的地方，你还是要重视好，但是面对海量商品、海量商家，你要通过淘宝在短期内实现大规模的农产品上行的作用，这是非常困难的。我们这些机构，我们天天研究电子商务平台，我们今天在平台上布局了很多点，更何况我们通过这一轮电子商务发展，培养出无数小白型的电商。你说开个网店，三个月半年就垮了。就是平台的玩法就把你玩死了。所以我们今天要更多研究第三条道路，就是电子商务本身有更多我们关注的新领域，才是农产品上行的解决之道。

    研究顺丰，这是一个代表，这叫供应链驱动型。研究本来生活类似这样的营销渠道，沱沱工设是产品驱动型，还有天天果园的渠道驱动型，还有服务驱动型。但是我们要注意到，就算我上面罗列的五种类型，它的有都有一个硬伤。硬伤在哪里？当我们上面的所有类型都要解决自身的供应链完整的梳理，而它自身供应链的完整梳理都有瑕疵。所以我们今天的电子商务涉及到的农产品，是非常表面的。大部分电子商务农产品上行都是在卖货，而卖货本身不长远。今天淘宝你进驻了，阿里也很支持，搞一次活动，能持续吗？紧接着谈着谈着，马云带着团队去了，我跟我团队讲，老板去了就停止。我说老马就是一股风，当这股风刮过来的时候，大家都很欢迎，风过后怎么样？一地狼藉。马云能把你一直捧着吗？能一直把资源向你山东倾斜吗？不可能。他做的是一个面，他希望所有人都捧他，他不可能把所有的资源都倾斜到一个点上。所以最重要靠我们自己。

    什么是农产品电商的核心？这也是我一路上思考的，什么是农产品电商的核心？必须解决供应链问题，并提供市场流通解决方案，这是农产品电商的核心。所以我们有几句话，叫没有放心产品，什么都白谈。放心产品是什么？通榆卖杂粮杂豆，我觉得这个最不会出问题。我们在通榆合作三年时间，卖杂粮杂豆出了无数的问题。农产品是一定会出问题，不管你现在标榜的多好，但是这是一个前提，如何让消费者放心，这是第一。

    第二，有了放心产品，但不能形成标准化商品，也是惘然。什么是标准化？没有标准化，就不可能规模化。但是恰恰农产品就是非标的，所以如何把这个非标品变成标准品，我们需要花大力气研究。即使真的把每个县的农产品都收集上来，三品一标齐全，然后60个放心产品，能够符合互联网特征的微乎其微，没几个产品。一个县有一个爆款打造出来都谢天谢地了，没多少。

    第三，有了放心产品，能形成标准化商品，但不能保证运输和配送，也是徒劳。我们去新疆，我去了新疆的玉林县，他的领导告诉我我们有全疆最好的羊，泸沽羊。但是出不去，物流决定的。我们在贵州做的比较多，贵州很多都是山区，云贵地区都是如此，咱们山东交通不是问题。

    第四，有了放心产品，形成了标准化商品，解决好运输和配送，但服务水平跟不上，这也是蛮干。而农产品的服务谈何容易？农产品快递两天到你家，结果打开烂掉了，最后还是投诉。

    所以我们必须解决供应链问题，并且提供市场流通的解决方案，这是农产品电商的核心。

    所以我们倒过来讲，农产品电商的理想模式，我们知道这只是一家之言，农产品电商的理想模式，首先，农产品电商必须关系有种植基地，没有种植基地，没有一个原产地背书、保障，这个农产品电商不可能成功。第二，必须要结合采摘体验。第三，物流体验要一流。这个货及时到家，怎么才能全程能够控制。第四必须可追溯，农产品必须解决可追溯。2020年前，国务院要求农产品全程可追溯。第五，供应链可视化，最后才是商品背后的故事。

我一直讲一个案例，淘宝上非常成功，维族大力，你看它打开它的网站，每一个网站首先是人，然后才是货。所以我想农产品电商的理想模式，要把这6个思维想通了，你自然成功。所以你B2C的思维一定走入死胡同，这不是贸然的发动人去天猫、京东开店。

    农产品上行“上”什么？我在贵州的时候，贵州省委书记强调更多的是黔货出山。我想出山究竟是出什么？真的把那些山区里的货简单的搬上来？我觉得不是。所以今天换了一个题目，叫农产品上行“上”什么，我写了8个“上”。第一个，上品牌；第二，上特色；第三，上标准；第四，上生态；第五，上模式；第六，上人物；第七，上价值；第八，上平台。

    所以我们倒过来讲，农产品电商的理想模式，我们知道这只是一家之言，农产品电商的理想模式，首先，农产品电商必须关系有种植基地，没有种植基地，没有一个原产地背书、保障，这个农产品电商不可能成功。第二，必须要结合采摘体验。第三，物流体验要一流。这个货及时到家，怎么才能全程能够控制。第四必须可追溯，农产品必须解决可追溯。2020年前，国务院要求农产品全程可追溯。第五，供应链可视化，最后才是商品背后的故事。

    我一直讲一个案例，淘宝上非常成功，维族大力，你看它打开它的网站，每一个网站首先是人，然后才是货。所以我想农产品电商的理想模式，要把这6个思维想通了，你自然成功。所以你B2C的思维一定走入死互通，这不是贸然的发动人去天猫、京东开店。

   农产品上行“上”什么？我在贵州的时候，贵州省委书记强调更多的是黔货出山。我想出山究竟是出什么？真的把那些山区里的货简单的搬上来？我觉得不是。所以今天换了一个题 目，叫农产品上行“上”什么，我写了8个“上”。第一个，上品牌；第二，上特色；第三，上标准；第四，上生态；第五，上模式；第六，上人物；第七，上价值；第八，上平台。

    没有品牌，开不上“云高速”。所以第一要上品牌。所以我两年半前，跟通榆一开始讲的一个观点，我说首先第一件事，要把“通榆”两个字喊响，通榆喊响了，什么都来了。这还不幸被我言中了。这对本地产业的拉动，比我一个小小的电商起的作用大得多。我们中国地大物博，每个地方各有区别，所以我们提出地域的公共品牌打造也好，还是具体的农产品品牌提升也好，我觉得都是一个必须思考的。

    我这次在吉林省商务厅刚谈了一个思路，我们提出一个叫做吉林省品牌扶贫工程，为什么？吉林省各个厅局办，对口帮扶了280个贫困村，这些贫困村现在都很想帮助当地消费的方式把产品卖出来。做不到。这是首先没有品牌，它的产品怎么上来？不是简单去农贸市场买一点东西就可以的。所以我们现在提出，要发动各个方面的力量来参与，然后找到对口企业来做。这是最基本的。所以我觉得我们在更多地方，要把品牌打造作为重中之重。这是农产品上行的一个重大基础。这个基础不夯实了，没有用。

    其实倒过来讲，我想山东本来就是区域公共品牌树立的地方，咱们烟台的苹果、樱桃等等，寿光的蔬菜等等。前一段时间我们做了一个公共品牌策划，我记得临沂做的一个挺有意思，叫产自沂蒙。这么多品种，单一品种打市场、小微企业打市场太难了，所以握起拳头往前走。县域电商发展之机，这也是电商爆发的地方，我这次同韩国的中小电商协会也达成了合作，我们的县域大部分农产品，包括稍微像样点的，都是礼品化包装、过度包装，不符合现在线上线下融合的要求。所以这一块是基础。我觉得农产品首先要上什么，品牌。

    第二，上特色。这么多国家电商示范县，我走了不少，我觉得最大的一个，大部分没特色。就是做的呆板的，按照商务部的指引或者每一个省的指引去做。我觉得既然叫示范县，每一个地方都应该示范出一个特点，没有特点。所以每个地方如何把区域特色、产业特色、政策特色做出来。针对农产品，山东这个地方，我为山东这块大地是有敬畏之心的，因为这个文化太深了。但是我们现在看到，在农产品里，在品牌命名、包装设计、卖点、讲故事，把齐鲁大地这么深厚的文化表达出来，并不容易。所以山东也应该在电子商务发展中，推出一个真正的品牌工程，就是把特色抓出来。所以农产品上行，上特色，一个县一个品种足以，不需要抓很多，一个单品带动，决定其他的就可以。

    还能“上”什么？我列了几个，要上模式。我们汪向东老师关于上模式有一个著名的论断，不能用工业的模式来做。但是千县千面，一千个县就应该有一千个模式。我觉得模式最成功的是过了几年模式不存在了，它是成功的。如果过了几年还在说，那说明我们还没有成功发展起来。所以每个地方出去考察、学习，包括涉及到农产品上行，找到自己独特的路，不要盲从，不要所有的东西做电子商务都是用，因为农村天猫山东是面积很大的地方，然后你利用它来做上行。我打个比方，我和万科关系很好，你就把万科的战略合作签下来，你抱着它就行，何必要这么多？我上次就提了一个建议，南宁说上海40%买菜的是男人，你这并不是大数据，你南宁政府就应该把40%的人的名字、住址都掌握起来，然后你再跟上海谈，你抓住上海就够了。上次我们在齐河交流，齐河拿下什么？拿下济南就够了，还跑全国干什么？所以我觉得我们一个地方一定要找到自己的模式。

    第四个，上标准。农产品最大的缺点是没标准。很多人说我们这个地方很好，但是怎么好？他说不出一句。都说我这个地方羊肉很好、蔬菜很好，没标准。我们如果每个地方花心思做标准，标准化才能规模化。所以农产品上行，也是上的标准。

    第五个，上价值。这话怎么理解？我觉得县域上遇到的很大的困难，县域都是小生产，大部分县域都是小生产，小生产对着大市场，是要遇到很大困难的。什么是大市场？仅仅上个天猫、上个淘宝就是大市场？你一个东西是大路货，你在天猫上就是没有竞争力，因为一看价格就很透明。我在通榆，县长说你把通榆的驴肉卖了，我们就跟淘宝沟通，准备卖驴肉。我算了一下，当地价格是30.5元，然后我报价是81块。结果小二说你太荒唐了，你这个驴肉标81块，你知道上面卖的最好的是多少钱？31块钱。遇到什么问题？因为通榆的驴肉是连批带肉卖的，而我们山东的驴肉是只有肉，皮还做阿胶等等。我到四川有个县，四川人口最大的县，南部县，南部的领导就说，策划一下我们南部的一个地标产品，策划以后发现以后不需要卖，因为你的产品连四川都满足不了，所以你何况要电商？所以一定是优质优价才能救得了县域农产品。你千万不要为了淘宝而淘宝。淘宝告诉你先做品牌，你先亏一点，有了品牌才有影响力，那是他为了活动忽悠你。所以所有人在淘宝上搞活动都是被小二的点子忽悠的。当然不仅仅是淘宝，京东、苏宁，这些平台电商都一样。因为小二有考核，他才不管你是不是亏损，但我们受不了。所以我们一定要体现出我们的价值，我们动辄打五折的时代已经过去了，所以我们一定要把精准客户搞出来，要上价值。

   另外，上形象。上形象上什么？上人。今天的电子商务已经不仅仅是卖货的方式，今天是讲情怀、讲故事。你去天猫看看卖的好的都是讲故事，故事讲好了，把货带出来，围绕着人做文章，而不是围绕着货做文章。所以借这个机会，要打造我们自己的故事。

    然后是上生态。别光盯着一个农产品，旅游业起来带动作用更大，大部分的县域生态都很好，要不旅游带出去，农旅融合发展才是我们最大的生命力。我记得很多年前，我还在新华社当记者的时候，我们把一个水库开始做旅游的时候，我全程都参与了，我为此也奋斗了15年，每一个岛上的命名、每一个旅游路线我们都参与了，我们当时还把当地的农副产品收集起来，设计一个名字。我前一段时间故地重游了一下，当地的县长一听我的名字，说老莫，感谢你。我们看农旅融合发展，尤其是济南这个大都市，这一圈100公里之内，都要干一件事情，让济南人出去种菜种田去，这是他们喜欢的，把大量的农家乐开发起来，这是他们喜欢的。所以要借机会上生态。

   然后上平台。基于PC端的平台死路一条，不要干，但基于移动端的平台一定要鼓励。我觉得一个地级市，本地化的平台都它一定的价值。其实我们特别在农产品讲，本地化销售的市场一定不要忽略，所以我们新疆讲电子商务，老田他们提了几个概念我觉得非常好，我们对产品进行分类，哪些属于本地化销售，哪些属于区域，哪些属于省内，哪些属于大区域，哪些属于全国。这么一划分就很清楚。比如我记得上次去夏津，他们的桑椹，这个产品远近运输都没有关系。但你只要把济南卖好就够了，何必跑到全国？但是围绕本地做品牌，我觉得这是非常重要的。

    所以用我自己的理解，农产品上行上什么？我就写了八个上。

    我们要关心到平台发展，农村电商进入了一个百花齐放的时期，其实我们自己也在研究，每一个农村电商的形式都在变化，农村淘宝变成了今年的三大中心，京东提出自己的3F战略，苏宁提出了五当，淘实惠提出了自生态，乐村淘提出了B2B2C+O2O。坚持本地化发展才是正道。

   我想农村淘宝一定最终变成阿里集团生态的借口，而不是今天所谓的工业品下行、农产品上行。农村淘宝手机端APP，甚至政府下行政命令必须下，但有人买吗？所以实际上倒过来讲，我觉得我们要研究平台电商的变化，你不研究平台电商的变化，你光跟着他，听他小二的鼓吹，你会上当的，所以我觉得苏宁的五当是很有道理的。

移动端是否主导？移动端能坚持多久我不知道，但是移动端今年一统江山。2011年到2013年是平台电商，天猫、淘宝、京东等等发展最好的时间，那时候做天猫，如果你做的对，都赚钱。2013-2015年，基本上是唯品会、聚美优品，就是有品牌的，还有一部分流量。但是所有的商业模式的好日子，基本上就是两到三年，这个快速迭代是非常清晰的。所以我想这一定是有变化的，所以移动端好日子应该有两三年。这是一。

    第二，社群经济异军突起，就是农产品销售是圈子，而不是平台电商。网红和直播成了热点，这是一个快速迭代。

    那我们怎么去看现在的多屏全网跨平台？各地都在鼓吹农产品上行的第三条道路，第一个，大淘宝、B2C、B2B农村电商，我们要看到在微上、app、O2O但上电商、社区直供，这个空间非常大，另外，视频、直播、社交网红电商，这些都是我们的上行手段，如果做得到位，一点不比今天的新华社差到哪里。前一段时间，我们组织了一百家电商去怀化，现在ip时代，这些传统纸媒做电商有优势，因为它有声音。第一个，如果100家电商在同一个时间、同一个版面做同一个时期，它产生的影响力不容小觑。你无论是寿光蔬菜、烟台苹果等等，如果你利用这样一个通路来打通，它首先在最短的时间积聚的放大。我们到淘宝虽然是流量大，但是它是一个个品，没有真正的声音。如果传统电商，它有声音、有观念，观念在影响人。所以它单个报纸没有卖的这么多，但是全国100家的？所以农产品是应对这个渠道准备到位，只要你准备到位，一定可以。

   我到了陕西紫阳，他们卖绿茶，浙江人、广东人、福建人在电商一统江山，陕西人的绿茶没有客源。第二是付息绿茶，所以我觉得做上行非常困难，就是刚才讲的情怀泛滥。他说了两句话，说老莫，我是全国唯一的没有上访的县，干群关系高度和谐。第二，这是你老乡一千年前开发的。

    既然通过平台电商卖紫阳产品不好卖，那么什么人才能卖好紫阳的产品？只有紫阳人。掘地三尺把紫阳人找出来，他们7万农民工，我们一个礼拜内找到了3.8万名农民工，这是我们政府的优势，如果让企业去找麻烦了。然后让他们卖茶叶，第一个月卖了10万，第二个月，30万；第三个月，冲到100万，脱销了。紫阳自己解决了自己的电商问题，没靠任何人。这是紫阳的解决之道。所以我觉得今天电子商务，任何一个地方总有一个好的解决放不是今天盯着平台电商才是你唯一的出路。我不是说淘宝的坏话，淘宝要做，这也是重要的渠道，只不过我们要针对自己的当地实际来开发。

    我上次在齐河，齐河就搞济南就行，不要跑远了，把济南人跑到齐河建无数的家庭农场，哪需要跑我全国？所以我觉得不要为电商而电商。

另外，农产品的B2B春天来了，B2B2C，这是农产品的最终解决之道。不仅仅是平台电商，不仅仅是专有的B2B电商。我打比方，你一个海底捞的B2B，你有什么卖不掉？这些餐饮企业、餐饮行业的农产品的采购是个天文数字，所以这也是一个我觉得要花力气的。

    我们要花很大的力气做农业的预售与定制，我们要建大量的家庭农场。这实际上是这个时代变化决定的。现在的人很简单，前几年我们奢侈品很畅销，中国是全球最大的购买的地方。突然间，一个是习近平新政之后，对这个风气的打压。第二是我们的消费规律起作用。今天，越来越多的家庭，特别是一线城市，很计较自己吃的东西在哪里，不知道，一看原产地的人也不知道自己的货卖到哪里。今天尤其我们作为省会，我们要大量推进农业的预售与定制，要推进家庭农场。这也是农业部关于农产品电商的一个试点方向。

我们要推进访扶贫，将消费废品打造成公益渠道。我今年准备做几个活动，一个是在上海做千县千品，第二，要推进黔东南州和上海的对接。上海市政府的一个奶奶作为我们的形象大使，一年对口帮扶100个县，投入100亿，上海这个城市消费是很大的，所以实际上我觉得到各个省也一样，咱们山东省级贫困县怎么解决？在济南消费扶贫就可以，买它的货，优质优价。所以这是一个思路，推进消费。

   利用本地的大社群做营销，我刚才已经讲了，把本地人组织起来，山东也是人口大省，山东人特别团结。我知道在广州，我们经常去广州一个店，叫“山东老家”，吃的更多的是在广东的山东人。所以这倒过来讲，我们政府的招商引资，也大部分去解决这种招商引资。我们农产品上行也这样，本地化的社群一定能够很好地助推农产品上行。农民工、大学生、创业者，我觉得每个地方都要回去，我在好多地方呼吁，你首先要开一个本地大学生的创业大会，把大学生动员起来。洛川苹果去年的的确确是通过大学生卖的。我们洛川苹果最好的市场价格，大概10到12块钱，在超市。但是洛川苹果园产地的起价也就1块钱。大学生在高校卖多少钱？卖5块。这是现实。我觉得我们双创，其实从我内心深处讲，我并不鼓励大学生创业，大学生应该先就业再创业，创业一定会99%的失败。但是在当下，利用移动互联网，帮家里卖点货，没有多大的事。所以把这一股力量发动起来，我觉得还是能有很好的助推作用。

    农产品上行，最终决定的是一个生态圈的打造。如果没有生态圈的打造，农产品上行是空论。今天不要为产品卖货而卖货，刚才首先讲了要做文化创意，不仅仅做县域公共品牌，而本地的包装、设计都要全面提升。我们今天去很多地方参观，我们的确看到很多很好的产品，大部分都是基于传统的礼品化包装，不符合线上线下、不符合互联网传播，这是一个基本。

    我们要推进农旅融合，人来了，没有比人来了更大的思维。去年我跟江苏做了一个策划，它做了26年的苹果节了，它也是全国七大苹果产区。我就说今年我们换个玩法，举办网络苹果节，让同程网在苹果节当天投放7万游客。今年出现的奇迹，开幕之后的半个月，每斤苹果涨了1块钱。当然我们对果农也有不好的误导，一看今年的苹果好卖，结果果农就惜售，想放在冷库里不卖，用旅游的方式带动当地苹果的发售。

另外，一二三产业融合发展，我昨天对韩国中小企业协会的会长讲，他说在我们韩国叫3.50版本，就是一二三产业，他们十年前就干这个事。台湾、日本、韩国都在这方面为我们树立了很好的榜样。

     我们要做扶贫公益，富民强县才是我们的根本。我一直有个观点，我的服务对象是三农，不是我的平台电商。我不是为阿里说话，也不是为京东说话，我是为三农说话。

    然后我们要围绕县域的产业园、众创空间，把公共服务建立起来，只有生态出来，我们的农产品上行才是可持续的。

    我就说到这里，谢谢大家

    感谢莫问剑先生的精彩分享。

    今天上午，三位专家教授为我们做很好的报告演讲，我想大家通过听讲，应该说有很大的收获和感触，希望大家下午继续参会。

    今天上午峰会的演讲到此结束。散会，谢谢大家。